县林业和草原局开展服务企业需求“局长坐诊接诉”活动

文摘 2024-11-28 17:52 云南

局长坐诊接诉

为进一步加强与涉林企业的沟通互动，扩大林草政策的普及范围，11月28日上午，县林业和草原局到县政务服务大厅开展“局长坐诊”活动，一对一、面对面聆听企业诉求、解决困难，提供政策咨询，讲解办理行政审批事项和相关流程。

服务企业

在17号窗口，县林业和草原局党组书记、局长郭忠生耐心倾听每一位企业负责人反映的情况，对于企业提出的关于林地使用审批流程、林业资源开发利用政策、林业项目补贴申请条件及手续等问题，用通俗易懂的语言给予了详细且专业的解答，并结合企业实际情况，为企业量身定制了满意的解决方案，帮助企业理清发展思路，寻找合法合规又高效的经营路径。同时，对于现场无法立即解决的问题，郭忠生局长承诺将组织业务科室进行深入研究，在规定的时间内给予企业答复。

此次“局长坐诊接诉”活动，共接待企业代表（企业法人）3户，讲解林地征占用审批规范、森林资源保护与开发利用的平衡策略、林业产业扶持政策细则以及生态补偿机制的具体运作等林草政策法规要点11条，回答企业提出的林地流转过程中的合同签订与备案问题、林业项目建设中的环保要求达标举措、特色林业产品销售渠道拓展困境等5个具体问题。对郭忠生局长的解答事项，“就诊”林企表示十分满意。

体验

“坐诊”结束后，郭忠生局长来到林草窗口实地开展审批服务体验活动。他以办事群众身份，通过叫号、咨询、提交材料等程序体验群众办事全流程，同时以窗口工作人员身份“坐窗口”，听民意、找问题、改作风，并对窗口工作人员提出了深化“放管服”改革、强化业务学习、增强服务意识等要求。

此次“坐诊”活动进一步强化了企业依法依规开展林业生产经营活动的意识，为县域林业经济的稳健发展奠定了更为坚实的基础。

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作者：苏义巫

编辑：王益萍

初审：苏义巫

编审：王静

终审：郭忠生

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