耕耘不辍 未来可期
政务
2025-02-07 17:44
青海
2025年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，也是“十四五”规划收官和“十五五”规划谋篇布局之年，对做好政法工作意义重大。岁序更替，华章日新。在农历乙巳年春节假期后的首个工作日，本报记者探访基层政法一线，记录下政法干警如何从假期模式切换至工作状态，以崭新的面貌和饱满的热情投入到紧张有序的工作中，按下新一年司法为民“快进键”，推动新一年工作实现“开门红”。春节的喜庆余音未散，奋进的号角已然吹响。2月5日，春节假期后的首个工作日，青海省公共法律服务中心工作人员迅速提振精神、收心聚力，进入工作模式。当日9时许，记者在青海省公共法律服务中心看到，人民调解、司法鉴定、律师咨询、公证服务、法律援助等12个服务窗口全部开放，工作人员全部到岗归位，全心全意为群众提供服务，努力用他们的“服务指数”提升群众的“满意指数”。法律援助窗口的法律援助律师李占君告诉记者：“今天上午，我共接听了5个咨询电话。新的一年，我会继续以饱满的精神状态投入到工作中，确保为办事群众提供优质的法律服务。”“真没想到这么快就办理了公证事宜，为工作人员热情、高效的服务点赞！”西宁市民任先生到公证服务窗口办理公证事宜。“我节前打电话咨询了办理公证事宜所需要的材料，今天公证员审核完所有材料后，就办理并出具了公证书。”任先生一边跟记者说一边为工作人员的高效服务点赞。律师咨询窗口的值班律师黄学娴也是一刻没得闲，耐心解答群众提出的法律问题。“今天，我通过电话、现场接受的法律咨询主要涉及婚姻家庭、交通事故、劳务合同纠纷等。”黄学娴一一解答了群众咨询的法律问题，并提供了专业的法律建议。当日，青海省公共法律服务中心的公证服务窗口接待群众3人，法律援助窗口接待群众5人、电话解答群众咨询6人，律师咨询窗口电话、现场接待群众咨询13人次，司法鉴定窗口接待群众4人。“青海省公共法律服务中心将继续发挥窗口优势，持续优化服务方式，统筹推进实体、热线、网络三大平台深度融合，增强法律服务供给能力和保障能力，提升规范化、标准化、信息化水平，为群众提供更加优质、便捷、高效的公共法律服务。”青海省公共法律服务中心主任武学宁说。2月5日，春节假期后的首个工作日，浓浓的年味还未散尽，西宁市城北区人民法院干警已收心归位，从假期模式切换到工作状态。走进城北区人民法院诉讼服务中心，记者感受到良好的工作氛围，忙碌、高效、严谨、奋斗成为开工“关键词”。导诉员郭英娟正在接待一名头发花白的老大爷：“大爷，新年好！你遇到了什么事儿？别着急，慢慢说。”大爷紧锁着眉头说道：“立案的事我一点儿都不懂，这可咋办？”郭英娟一边安抚大爷的情绪，一边了解情况，并耐心为大爷讲解立案的流程和所需材料。她拿出纸笔，详细写下注意事项，还时不时地通过举例解释法律条款，大爷紧锁的眉头渐渐舒展开来，脸上露出了感激的笑容。另一边，一名当事人递交完材料后，忍不住夸赞道：“节后的上班首日，你们的工作状态就这么在线，给我们当事人吃了颗定心丸！”干警笑着回应：“这都是我们应该做的，新的一年，肯定得加把劲，为大家提供更好的服务。”“现在开庭！”伴随着一声清脆的法槌声，法官马昕璐敲响了立案庭春节假期后的开庭审判“第一槌”。这一槌，拉开了立案庭新一年司法工作的序幕。当日，城北区人民法院立案庭共新收立案40件，接待来访群众30余人次，开庭审理案件5件，调解成功案件3件。新的一年，城北区人民法院干警将以崭新的面貌、昂扬的斗志，投入到工作中，继续以“如我在诉”理念服务当事人，认真接待每一名来访群众，切实守好司法为民的第一道关口。2月5日，春节假期后的首个工作日，大街小巷仍洋溢着浓厚的节日余味，不时有噼里啪啦的鞭炮声传入耳中。西宁市人民检察院干警迅速进入工作状态，以饱满的热情开展工作。“新年好！”当日9时许，西宁市人民检察院党组书记、检察长马文杰同党组班子成员一道，看望慰问全院干警，送上新年祝福，并勉励大家要收心聚力，以积极的态度、饱满的热情、全新的面貌开启节后“第一班”。记者走进12309检察服务中心大厅看到卫生整洁，干警早早就位，为接待群众做准备。走进业务部门，看到受理案件、阅卷、提审等各项工作有序开展……“新年好！这里是西宁市人民检察院12309检察服务中心，请问您有什么需要帮助的？”负责信访接待、检察服务热线等的干警第一时间进入工作状态。检察官薛涛告诉记者：“12309检察服务中心是检察机关向人民群众提供高效便捷的‘一站式’检察服务综合平台，更是密切联系人民群众的桥梁和纽带。控告申诉检察承担着推进检察环节信访工作法治化的重要职责，不仅是受理控告申诉举报的‘窗口’，更是对申诉人进行权利救济、维护公平正义的最后一道关口，直接关系人民群众切身利益，关系社会和谐稳定，关系检察机关社会形象。”随着春节假期结束，西宁市人民检察院紧起来、动起来、忙起来，干警们迅速调整状态，保持学做结合，强抓工作时机，能动履职，不负春光，踔厉奋发，笃行不怠。2月5日，当很多人还沉浸在节日的氛围中时，我省各级公安机关民警、辅警持续开启工作模式，春节假期他们坚守岗位，守护辖区群众平安；春节假期后的首个工作日，他们“电量”满格、铆足干劲收心聚力干工作。当日8时10分，西宁市公安局城中公安分局四所户籍大厅民警、辅警参加晨会后，就迎来了第一批办事群众。“您好，前不久我把身份证给弄丢了，能不能补办一下？”9时许，市民王先生急匆匆来到户籍大厅补办身份证，在辅警童嘉瑜的指导下，很快就补办好了。李先生前来办理新生儿落户业务，辅警葛云婷在受理申请人申请、身份证、户口簿等材料后，仅用几分钟就办理完毕。拿到登记有新生儿身份信息的户口簿，李先生连连称赞道：“现在办理新生儿入户真方便，民警的服务态度好、办事效率高，为民警点赞!”“根据往年的经验，节后的上班首日前来办事的群众比较多，所以我们提前做好了准备，避免群众等待。”民警扎西梅朵说。一大早，西宁市公安局城东公安分局巡警大队民警、辅警整装后，随着一辆辆警车奔赴辖区主要街道、重点部位……“巡逻前，一定要做好警械检查，确保出现紧急情况时，能及时作出有效应对。”城东公安分局巡警大队大队长陈晶叮嘱道。巡警大队依托“7×24小时”社区警务室综合研判人流分布特点，科学布置街面巡逻警力，开展“巡回式”巡逻防控工作，及时调整警力部署，持续遏制各类案事件发生，维护社会治安大局持续安全稳定。“您好，我想问一下，火车站离这里远吗？怎么走？”当日10时许，两名老人拖着行李箱向巡警大队民警询问，民警为他们指路并耐心解答。城东公安分局巡警大队紧密结合春节期间社会治安形势特点，周密部署，科学布警，在商场、广场、车站等人员密集场所及周边，采取车巡、步巡与定点执勤相结合的方式，实行24小时不间断巡逻防控，全方位维护良好社会治安秩序，守护人民群众生命财产安全。“节日期间，请您规范停车，此次违停不予处罚。”2月5日，春节假期后的首个工作日，记者发现西宁市公安交通管理局贴出的“温馨告知单”火了，此举获得了群众称赞，大家纷纷夸赞“西宁交警的举措真的是太人性化了”。“我们巡逻时，看到违停车辆，先会通知车主挪车，若因一些特殊情况挪不了车的，我们会贴上‘温馨告知单’。”西宁市公安交通管理局三大队一民警告诉记者。“春节期间（1月28日至2月12日），我们为了营造瑞气祥和、平安畅通的节日氛围，进一步加强全市交通秩序管理，对不影响道路交通的违停车辆采取张贴‘温馨告知单’，以温馨提示代替处罚，让执法更有温度，让城市更显温情。”西宁市公安交通管理局相关负责人告诉记者。春节假期，西宁市公安交通管理局共计贴出“温馨告知单”5835张。市民王先生告诉记者：“春节假期停车难是普遍现象，公安交管部门用温馨提示代替处罚，体现了执法的人性化，让我们感到非常暖心。”李女士告诉记者：“处罚不是目的，教育才是根本，这种方式很新颖，颇具教育意义。”“我们希望通过温馨提示的方式，呼吁广大交通参与者，自觉遵守交通安全法律法规，杜绝违法停车行为，共同营造和谐、安全、有序的道路交通环境，让城市充满浓浓的年味和暖暖的人情味。”这名相关负责人告诉记者。“凡是群众休息的日子都是我们的工作日，按照相关要求我们严格执行等级勤务值班备勤制度，春节期间每日保持三分之二以上警力在岗在位。”这名相关负责人说，无论是春节假期，还是普通的每一天，西宁交警都会坚守岗位，用最平凡、最普通的方式，全力以赴守护辖区道路交通平稳有序。2月5日，海东市平安区公安局民警、辅警迎来了春节假期后的首个工作日，他们身着整洁的警服，以饱满的工作热情，迅速投入到维护社会治安、保障人民安宁的各项工作中。“警察同志，我的孩子不见了，请帮帮我。”当日13时许，平安区公安局特巡警大队民警、辅警在平安驿·河湟民俗文化体验地开展巡逻防控工作时，一女子称其孩子不慎走丢，请帮忙寻找。“您先别急，慢慢说，孩子长什么样？穿什么衣服？最后在哪里走失的？”民警、辅警一边安抚女子的情绪，一边询问孩子的体貌特征、穿着、年龄和走失地点等。了解情况后，民警、辅警在孩子走失的地方扩展寻找。经过一个多小时的不懈努力，终于找到了走失的孩子。“带孩子出门游玩时一定要提高警惕，务必照顾好孩子，尽量不要让孩子离开自己的视线范围，如果发生走失情况，要第一时间向公安机关寻求帮助。”特巡警大队辅警唐魁文提醒道。当日，平安区公安局办证大厅迎来了节后首次办证高峰。随着返岗工作人员和临近开学的学生纷纷前来办理各类证件，办证大厅内人头攒动，排起了长队。面对这一情况，民警、辅警提前着手谋划，优化工作流程，提高办证效率，积极应对群众的需求，认真解答群众的疑问，确保办证工作有条不紊地进行。夕阳西下，平安区公安局民警、辅警完成了当日的各项任务，以实际行动诠释了责任与担当，展现了公安队伍的良好形象。在未来的日子里，平安区公安局将继续秉持“人民公安为人民”的宗旨，不断提升服务质量，用实际行动回应人民群众的期待和信任。![]()
