近年来，腾冲市中和镇创新“一联三定四包”矛盾纠纷排查化解工作机制，分级分类开展矛盾纠纷排查评估和包保调处化解稳控工作，有效破解基层社会治理难题，从源头上预防和减少命案发生，有效维护了社会和谐稳定。
“一联”：横向联动、纵向交办。中和镇建立了矛盾纠纷横向联动、纵向交办机制，由镇综治中心牵头，坚持周分析、月研判、季度联席，联动派出所、司法所、社会事务办、自然资源管理所、经济发展办、妇联等部门建立矛盾纠纷、涉稳隐患问题横向“每天一联动”、纵向“每天一交办”工作机制，问题线索及时上报镇综治中心，镇综治中心逐一按“分析研判、评估定级、明确包保、系统管理”的程序推动落实调处化解包保稳控。今年来，共召开党委会议2次，专题会议6次，排查化解各类矛盾纠纷200余件，累计排查评估化解家庭安全风险48户，累计排查发现高风险家庭3户，实现100%包保调处稳控，有效提升镇村两级矛盾纠纷发现调处化解稳控能力和水平。
“三定”：精准评估、精准摸排。开展“三定”以来，中和镇累计排查评估家庭8655户，实现家庭安全风险评估全覆盖。同时，依托“平安保山App”智慧系统为家庭安全风险评估和包保调处化解稳控提供智能化支撑。各级综治中心充分利用智慧系统对包保化解、定期走访、分析评估进行定期跟踪问效，为家庭安全风险评估和包保调处化解稳控提供“智治”支撑，有效提升基层社会治理的能力和水平。
“四包”：压实责任、化解稳控。为破解基层矛盾包保调处化解稳控工作责任弱化虚化问题，中和镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，因地制宜开展分级分类包保调处化解稳控。市级领导下沉一线推动化解。截至目前，市级领导到中和镇包案化解矛盾纠纷20余次。年内，镇级班子领导共包案化解各类矛盾纠纷100余件。挂村领导定期走访做好包保化解稳控、动态掌握风险情况。村组兜底包保常态长效化解。村“两委”成员及时掌握日常动态情况，发现异常情况及时处置、及时上报，确保矛盾纠纷和事态不升级。目前，中和镇共划分网格98个，每个网格区均配备网格长、网格员和村民小组长。年内共上报矛盾纠纷80余件，安全隐患点200余个，民众诉求100余个，有效化解了基层各类矛盾纠纷及风险隐患。
文图 | 吴 娟
编排 | 武晓露
值班编辑 | 邹燮锦
初审 | 杨焱淼、武晓露、杨光洁
复审 | 黄荣华 终审 | 杨先葵
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