【学联头条】UCLCSSA年度问卷结果发布!你心目中的学联是怎样的呢?

2024-12-01 06:00   英国  

24-25年度调查

- UCL CSSA -

问卷报告



在过去的一个半月里,

我们通过线上和线下活动宣传

一共收到了将近一百名来自同学的反馈。


虽然在拥有大几千中国学生的UCL来说,

这份Sample的数量可以说是微乎其微,

但我们重视每一位同学的反馈与建议,



我们将认真倾听、积极采纳,

并努力为大家创造更好的体验。

那么话不多说,

让我们来看下这些同学的答案吧!

第一层:表象与基础认知

受访者身份调查

由于数据和问题较多,先来一些通过这次调查得知的KEY FACTS吧!

  • 本科生和硕士生是本次参加问卷的主要群体。

  • 学联公众号是了解到UCL CSSA的主要途径(55.7%),其次是学联小红书(26.6%)。

  • UCL春晚与UCL学联新生临行会是最为广为人知的活动,分别有62%和57%的受访者曾有听说过这两项活动。同时,13.9%的受访者并没有听说过学联举办过的任何活动。

您之前是否有【听说】过以下在UCL中国学联

旗下的大型线下活动/项目?

  • UCL学联新生临行会和UCL春节庙会是受访者参加度最高的活动,分别有41.2%和22.1%的受访者曾参加过这两项活动。

  • 总体来说,55.9%的受访者为学联打出了5分满分的高分。同时,平均评分高达4.3分。

  • 不做新生老生区分的情况下,有54.4%的受访者在24学年前参加过UCL中国学联举办的活动,45.8%的同学在今年才接触到学联活动

从今年六月至今,您暂时对UCL中国学联的打分为?


我们的话:


首先,衷心感谢各位同学和家长给予我们如此高的评价,但从很多建议里我们也意识到了仍有许多方面需要进一步提升!


对于本次问卷的受访群体比例我们并不意外,事实上,许多同学是通过暑期新生临行会和UCL中国论坛等活动逐步了解到学联的,因此本硕新生的关注度较为集中。


同时,我们也有留意到同学对大型线下活动的兴趣和参与,往往与活动的收费情况、准入门槛以及是否符合个人兴趣密切相关。例如,尽管UCL春节庙会在80位受访者中知名度略低于UCL春晚,但参与比例却更高(22.1% 对16.2%),这可能与庙会的时间场地以及活动形式相关。




第二层:活动与宣发的

相辅相成

假如参加/听说过以上活动,你认为最需要改善的

大型线下活动/项目是?

大型活动改善意见

有48.2%的受访者认为现有大型线下活动不需要改善,在剩余的半数同学中,大多数在选择需要改善的活动中并没有在接下来的一题中给到详细需要改善的内容,这里笔者选了一些比较多同学认为需要改善的活动作为参考。

  • 新生临行会:互动性较低

  • 学联卡:店家不承认折扣

  • 春节庙会:活动未能准时开始

结合以上所有内容,有什么活动类型

是您希望学联更加注重的呢?

各部门活动反馈

根据问卷结果,高达43%的学生选择了“学术事业”和“休闲娱乐”,同时也有40.5%的同学选择了’文化探索‘。这表明学生对这三类活动的需求最为强烈。与上方类似,大多数受访者并没有填写活动改善的详细内容,以下是笔者摘选的一些活动改善意见和未来举办活动的建议。

  • 加入部分部门或者活动的门槛较高,可尝试在同一领域举办受众更广,要求稍低的活动。

  • 未来活动举办相关:

  1. 事业以及学术方面开展更多类型的活动

  2. 开展更多生活娱乐相关活动,例如舞会,蹦迪等

  3. 加强户外活动的宣传和举办

  4. 举办心理健康或者心理学活动

  5. 加强电竞方面的活动举办

请问有留意过新生群内的学联推文群转吗?

各媒体关注频率

在80位受访者中,在学联新生群的的学生占比为 59.5%,达 47 人。而在这47名同学中,63.8%的学生表示会定期或偶尔留意学联推文群转,显示出较高的关注度。同时也有一部分同学打开了群消息免打扰。

到目前为止,学联日常只会向新生群内转发学联/与学联合办的活动,以下的提案中您最倾向于哪项?

在群转内容方面,我们从今年6月份起,只会在新生群内定期转发学联主办/合办的活动。在询问此方针是否应该改动时,转向更多其他内容(例如推广和就业机会)也可以转发时,40.4%的新生选择“保持现状不变”,占比最高。以下是一些同学对于媒体运营的改善建议:

  1. 减少广告

  2. 提高更新频率

  3. 增加账号可视率

日常留意学联公众号的频率是?


我们的话:


    针对大型活动,学联小伙伴在收到反馈后正在尝试改善之前各大活动的流程。临行会作为学年初的大型活动,确实较为棘手。一方面需要讲解留学干货,另一方面需要考虑到场地和到场人数。我们今年的改善之一成都场临行会就有考虑到人数因素,将整个会场变成了破冰游戏的场地,让同学和家长可以自由走动和互动。但在某些参加200余人的大型场次,实现分队和小组游戏管理确实较为困难(笑),当然我们也会找机会创新的!


    学联卡今年为了大家方便,使用了小程序形式,可以随时确认店家名单以及相应折扣!点击学联卡页面将会显示所有商家以及其相关折扣,出示给商家即可,大家尽管放心~


    至于各部门的活动,同学们给到了一些非常好的建议,and we can assure you 这些在提议中的活动其实或多或少都已经在筹备的路上了,麻烦大家再耐心等等,马上就会闪亮登场啦!


    媒体运营(一片苦心大家一定要看到),学联对比往年有在刻意控制赞助推广的数量频率和形式,将更多机会留给部门活动发光发热,服务于各中国留学生的兴趣与实际需求。希望大家可以相信我们会找到,且维持一个宣发力度以及活动资金充足的平衡点。关于更新频率的话,学联的公众号和小红书都是每天爆肝更新哟~



第三层:剥开表象看本质

直观的数据想必大家已经看腻了,假如我们将数据进行交叉对比又能发现什么全新的观察呢?


(1)参加过UCL中国学联活动的人对活动评价更倾向于满意。

从数据中可以看出,对于给出高分(4分或5分)的评价者,他们大多数都参与过相应的活动或项目。例如,在给出5分的评价者中,参与过活动的占比远高于未参与过的。相反,给出低分(1分或2分)的评价者中,多数人未参与过活动或项目。这表明,实际参与过活动的人更可能对活动给出正面的评价~


(2)关注学联社交账号者对UCL中国学联满意度较高。

此外,对UCL中国学联打分较高(4分及以上)的群体中,关注学联社交媒体账号的比例相对较高。特别是打分为5分的群体中,关注和未关注学联社交媒体账号的人数各占一半,显示出较高的满意度与社交媒体关注度之间存在一定的关联性。而在打分较低(2分及以下)的群体中,几乎没有人关注学联的社交媒体账号。


(3) 满意度高的用户更倾向文化探索和休闲娱乐活动。

同时,给UCL中国学联打分为4和5的用户中,选择文化探索和休闲娱乐的比例相对较高。特别是在打分为5的用户中,选择文化探索和休闲娱乐的占比均超过了45%。相反,在打分较低的用户中,如打分为1的用户,选择学术事业的比例最高,达到60%。


我们的话:


    非常惊讶大多数为学联打上低分的同学其实并未参加过学联的活动,也未仔细关注学联的社交媒体。如果大家能看到这里我们真心希望同学们下次一定要亲自来体验一下学联活动感受一下哟~不然真的会错过好多好多学联各部门执委们耗费心思精心策划的活动,没有什么比这更可惜的了。


    但同一时间令我们非常欣慰的是,这也代表着在参加了学联活动或者有持续在关注我们的同学中,有好多默默支持我们前进的同学家长们!感谢大家一直以来的信任,我们会尽力让学联在大家心目中评分再创新高~


    至于(3),由于学术与事业领域面向过广,理解会有同学觉得我们的活动没法容纳和支持所有学业和专业,但也如第二章结尾所提到的,我们会在学术以及事业多样性的路上更加努力。今年更是有意识地在向很多新的领域进军,还请各位同学们多多关注我们各大社交媒体账号和活动宣传呀!


结语

    作为UCL中国学联今年第一次整体活动/运营的印象调查,可以获得如此丰富多样的数据反馈是我们不曾想象的。在此,首先感谢所有组织活动的学联执委们,愿意花费大量时间筹备活动,将自己的热爱与理想展现给全UCL的同学们,大家辛苦啦!同时,也非常非常感谢所有到现在依然在支持我们活动的同学,家长,和各合作组织们,使得我们有这般成就。


    大家在问卷中所提出的改善建议我们也会仔细研究讨论,希望在不久的未来里,让更多人认识学联,参加活动并且加入我们。通过倾听大家的意见,相信我们未来会做得越来越好,还请大家继续见证我们的成长与绽放!




伦大CSSA
伦敦大学学院中国学生学者联谊会 (UCLCSSA) 是在UCL Student Union注册的非营利性学生官方组织,校内最大华人组织。UCLCSSA始终致力于为UCL留学生提供全方位支持,涵盖留学准备、在英学习生活以及回国就业等方面。
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