近日，一面写有“思民生解民难为人民服务，讲政策办实事惠泽百姓家”的锦旗送到西湖街道综合服务大厅。送锦旗的是西湖街道理工大社区低保老人王老爷子，他激动地说道：“现在的惠民政策好啊，谢谢你们及时帮我解决了生活中的实际困难！感谢党，感谢政府！感谢咱街道社区的工作人员！”
据悉，王老爷子现年61岁，和其老伴现居住于七里河区理工大社区。老两口是普普通通的退休工人，2023年7月儿子突发急性脑出血，经医院抢救后又进行了长达90多天的住院治疗，高昂的治疗费用几乎快要压垮了本就不怎么富裕的家庭。今年6月，街道社区工作人员在入户走访了解到这一情况后，积极行动，帮助王大爷申请低保和救助，同时协调相关部门，全力解决医疗和生活方面的难题，减轻了王大爷家的经济负担。
一面锦旗彰显一份认可，一声感谢承载一份肯定。西湖街道将继续坚持“民政为民，民政爱民”的工作理念，聚焦特殊群体，聚焦群众关切，充分发挥民生保障作用，用心、用情为辖区居民办实事、办好事。
通讯员：张舒安 编辑：马菁
责编：梁倩茹 审核：陈亚玲
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