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如果你是张飞,刘备和关羽发生矛盾,大吵一顿拂袖而去,你会怎么做?
哈哈,先思考5分钟,再来回答。
再来看另一个案例:
小娜,一个智慧而巧妙的妻子,她的亲哥和丈夫在喝酒时发生冲突,不欢而散。
面对家庭纷争和争吵,她没有陷入传统的夹缝中,而是巧妙地选择了立场。
她对丈夫说:我站你这一边,你一直是睿智的男人,我相信,一定是大舅哥做错了什么,才惹怒你了!
太太这么讲,丈夫先有点意外,然后很是高兴!
两人温馨地交流了一会儿,小娜也知道了事情的来龙去脉。
沉吟了一会儿,开始复盘,小娜指出,如果注意到那几个小点,冲突就不会发生,也不会扩大。
最后,丈夫心悦诚服,说:宝贝,你真是我的贤内助!
小娜回到娘家,她对大哥说:我站你这一边,你是我亲哥,大度包容,我相信,一定是我那口子做错了什么,才惹怒你了!
大哥有些意外,说:哈哈,我还以为你的胳膊肘会往外拐呢!
小娜:怎么会?从小到大,哥哥最疼我了!
两人交流了一会,大哥挠着头:妹子,这件事,我也有冲动的一面……你也别怪妹夫。
小娜的立场选择,不仅巧妙地平息了争吵,更显示了她对家庭成员情绪价值的深刻理解。
1、在人际交往中,我们的立场不仅反映了个人的价值观和信念,更是对他人情感的一种直接回应。选择立场,并不意味着放弃公正或客观,而是在情感层面上,对他人的一种支持和理解。
例如,小娜回家就批评丈夫,丈夫肯定是非常反感的;同样,在娘家,小娜质问大哥,肯定冲突延续和升级。
子淳在《高能情绪价值指导师》课堂上提到:关系>A+B。
整体一定大于局部之和,因而,我们在成年人的世界里,要学会,超越对错,回归人性。
2、也有人质疑,小娜会不是属于两面三刀。她在丈夫面前,在大哥面前,没有坚持“真理”。
子淳很理解这样的质疑。其实,小娜的行为,体现了一个高能情绪价值达人的灵活。
NLP认为:坚持灵活,灵活地坚持,越灵活的人,越能左右大局。
当大舅哥和丈夫陷入僵持和冷战时,是小娜的灵活走位和贴心关爱,让2人从冲突中抽离,从复盘中学习,从后续交往中加深了解,也就是人们常说的:不打不相识!
不打不相识的前提是:经历事情后,认知升级;认知升级,关系才转化。
3、保持开放和诚实的沟通至关重要。
小娜在表达立场时,都有清晰而真诚地传达自己的观点和感受,同时用心倾听对方的意见,这样才能建立真正的情感连接。
因而,无论是怒气未消的先生,还是善于自我反省的大舅哥,都把小娜当做贴心人,都觉得小娜站在自己这一边,友军,同盟军,自己人,知己……
先解决心情,再解决事情——理性下降,感性不断升级,氛围变得越来越美好,右脑开始主导。
对外攻击性下降,自我反思才会登场。
如果没有充分的情感账户,指责别人的错误时,对方一定坚守阵地,伺机反击。
因而,很多沟通课程,都提倡三明治法:以美好开始,再理性登场,最后继续美好结束。
最后,子淳提醒:在给出情绪价值时,立场的选择是一种艺术,也是一种智慧。
它要求我们在理解和支持他人时,不仅要考虑自己的信念和价值观,更要深入洞察他人的情感需求。
只有这样,我们的人际关系才能更加和谐,我们的情绪价值才能真正地传递和被感受到。
让我们在人际交往的旅途中,不仅成为智慧的给予者,也成为情感的守护者。
好了,回到开头的问题,刘备和关羽不欢而散,如果你是张飞,你会怎么去做。
我想,看完小娜的例子,睿智的淳友,肯定不再是普通段位的“和事佬”,而是做一个高段位的“高能情绪价值指导师”。
哈哈,看好你,狡猾的张飞!
淳诗一首:
立场灵活君有才。
情绪价值输送快。
理性感性如钟摆。
共鸣之音跨心海。
作者:上海培训师周子淳
邀请授课或教练辅导:18616541319
写作如一道光,照亮山岗和村庄,不在乎多久、多远、多闪、多爽