敢问路在何方？——从“书店X酒店”模式说起

承载几代顺德人的读书情怀

顺德传统实体书店承载着几代顺德人童年时的快乐、青年时追求梦想的足迹、老年时追寻健康生活方式的享受。

在顺德土生土长的刘老伯出生于20世纪40年代，他的记忆中，20世纪50年代末60年代初，顺德普通家庭里藏书少之又少，而他的大伯在机关单位上班，平日经常处理文书工作，有一次带给他10本小人书，说是特意从新华书店购买送给他的。当时欣喜若狂的他，捧着书本看完又看，这些小人书还成为其在小伙伴群体里炫耀的资本。

20世纪70年代中后期，高考恢复，顺德第一批赴高考考场的青年人，也是从书店购买了教辅资料，各自在家拼命备考。

此后，生于20世纪70年代的顺德人，并不是每个人都能在求学道路上抵达大学学府。因此，中学毕业的青年积极分子也经常泡书店，为考到一个技能证书而精心挑选书籍。当然，这当中也有一批又一批热爱文学的顺德人，在书店里选购一本又一本的文学著作。

市民正在顺德购书中心阅读书籍。

到20世纪80年代，随着改革开放的深入，顺德人更有经济能力在实体书店里自由选书。80后李小姐深有感触，她说：“记得我上初一时是1996年，当时在新华书店购买了牛津的高阶英汉词典，这书一直用到我女儿2019年上中学她还继续用。但最后书本还是挺不过20多年的翻阅散架了，我女儿又在我购买这本词典的书店购买了一本新版的牛津高阶英汉词典。仿如昨日的事情，想不到已经走过两代人。”如今，李小姐依然喜欢到实体传统书店里逛一逛，有些书籍依然在书店购买。

顺德购书中心。

更倾向于网络阅读和购买

随着网络阅读、网络听书和网络购书等新形式的兴起，以及现代人生活节奏紧张的特点，纸质书籍阅读习惯逐渐减弱。

90后阿诗是听书的忠实粉丝。“自从工作后时间就很少，特别组建家庭有孩子后时间就更少更零碎了。”她说：“我送孩子上学和上下班的路途比较长，在小车里的时间自然比较长。自己也不想浪费了这些碎片时间，于是便开始听书。你想想，翻阅纸质书籍你还得抽时间坐下来慢慢看，但听书就在上下班途中就能实现，而且听书有人解读，不用太费脑子。基本上一日能听完一本书，如果换成纸质阅读，恐怕要十日或一个月甚至更长时间才能看完一本书。”

顺德购书中心优美的阅读环境。

越来越多市民倾向于网络购书，因为价格更便宜，而且选择量大，不用特意花时间动身前往书店。但也有部分市民坚持纸质阅读，80后阿娟就是其一，她也会同步选择电子书阅读和网络购书，只是侧重点不同。“我是以纸质阅读为主的。”阿娟说：“购买书籍的话，我基本网上购买，京东、当当、亚马逊、孔夫子网等是经常光顾的平台，最近我还学会了直接上出版社的微信公众号，直接对出版社也会会给我惊喜。网上购书一方面价格的确便宜，另一方面搜书和了解书籍相当方便，实体书店的书籍量毕竟有限。像一些专业书籍，如园林艺术的，历史文化的，在线下书店未必能找到，但在线上不同的平台好好寻找，很多时候都会有收获。”

虽然阿娟喜欢网上购书，但她更喜欢纸质翻阅。她说：“有些书籍需要反复翻阅，仔细思考，有时候还要做点笔记，这就是纸质阅读的优势了。翻阅书页的过程中，也会带动我去思考，所以我一直坚持纸质阅读为主。但有时一些娱乐性的书籍，可以网络阅读。还有一些一次性使用的工具书，我也倾向于网络阅读。”

市民到位于大良顺融城的覔书店看书。

多路夹攻下的利弊分析

近年来，随着网络听书、网络阅读和网络购书的兴起，以及市民购书习惯和阅读习惯的改变，传统实体书店受到了不同程度的冲击。

在图书零售市场统计中，“码洋”是专业术语，指的是图书出版发行部门用于指全部图书定价总额的专有名词。2023年图书零售市场年度报告显示：短视频渠道超过垂直及其他电商，成为第二大图书销售渠道。实体书店渠道码洋进一步下降，从2022年的15.30%降至2023年的11.93%。图书的网络销售渠道，从早期的货架电商为主，发展到现在以短视频电商为流量高地。

顺德购书中心一楼大堂。

顺德购书中心负责人告诉记者，近年来，纸质书销售下滑逐渐明显，一些大众流行类书籍下滑较多。销售结构也有变化，一些经典书籍更依赖老顾客购买。目前顺德购书中心最畅销的书籍类别包括儿童读物、自我提升类，如心理成长、职场技能等。来书店购书的市民并没有集中在特定年龄层或职业类别，儿童和青少年有家长陪同购买学习资料和读物，年轻人会买兴趣类和自我提升类，中老年人也会来选购养生、历史文化相关书籍。

虽然传统实体书店受到冲击，但网络听书、网络购书和网络阅读也给实体书店带来了一定的积极影响。“它们在一定程度上扩大了某些书籍的影响力，让更多人知晓，可能会促进部分纸质书销售。”顺德购书中心负责人说。

位于大良顺融城的覔书店拥有优美的阅读环境。

氛围感和多元服务“俘虏”读者

一些网红实体书店在冲击之下找到了生存空间，市民表示更喜欢在这类网红实体书店店沉浸式读书。

近年来进驻顺德的覔书店、西西弗书店、璞一书城，均为比较受欢迎的网红书店。这些网红书店均以售书为主，配套有咖啡饮品、文创产品、阅读活动、在线平台、会员优惠等服务。这些书店基本线上都有好书推荐、新书推介、好物推介、作家见面会/签售会、文化阅读类活动等。

位于大良顺融城的覔书店拥有优美的阅读环境。

Winne是一位特别喜欢流连书店的70后读者，她爱纸质阅读，爱咖啡，更爱网红实体书店带来的氛围感。她说：“大部分能吸引我们的现代书店，装修风格都富有创意，有些梦幻温馨，有些复古摩登，当我们走进去时，有一种无形的力量让你就想在这里歇息下来看一本书，品一杯咖啡。当然，这可能是我这种上了年纪的人喜欢的一种感觉。但对于年轻人，例如我14岁的女儿，她也特别喜欢陪我逛书店，她也特别爱这种沉浸式氛围感，也喜欢看一些古灵精怪的书，如猫的语言之类的，文创产品也会是年轻人的最爱。”

市民到位于大良顺融城的覔书店看书。

“书店+”模式走向多元发展

作为一家诞生于20世纪50年代的实体书店，顺德购书中心自有其历史地位。面对市场竞争以及读者消费习惯改变带来的各种压力，书店也一直在探寻创新与发展的路子。

事实上，从20世纪50年代启业以来，这家传统实体书店经历了多次体制改革，经营模式也在不断创新发展，营业面积从最初的几十平方米扩大至现在的几百平方米，经营图书品种也从几百种增长至如今的逾十万种。近年来，书店也持续改善店内环境，设置了舒适的阅读区，开辟了“诗苡咖啡”，为读者提供安静、舒适、诗意的生活阅读场景。读者可以一边品尝咖啡，一边享受阅读。

顺德购书中心二次元文创区域。

最近一次创新发展从今年六七月开始，书店对卖场的空间布局和商品结构进行调整，在二楼开辟二次元专区，也引入苏铁元素、童学们好、奇妙积木等品牌的文创产品。

基于这家书店的历史地位，以及它所位于的清晖片区文旅地带的特殊位置，书店正努力打造顺德本土文化品牌。书店一楼往二楼的楼梯墙壁，以清晖园、碧江金楼等本地旅游景点漫画作为装点，刚到二层迎面见到的是巨幅顺德旅游地图概览漫画图，漫画旁以“顺风顺水书海任航，德艺双磬阅书悦己”的文句作为桩点。

顺德购书中心单独设置了顺德文创区域。

在二层，也是以顺德本土文化作为吸引点之一。首先是与顺德文化有关的文创产品，有顺德购书中心为图案的集印章文创卡片、书写顺德历史的漫画明信片、绘满顺德元素的帆布袋，还有扇子、书籍、冰箱贴、小物件等顺德文化文创产品，最近发布的新书《郑裕彤传》也同步上架。

苏铁出品的明信片。

顺德购书中心负责人告诉记者，有不少游客特意到书店逛逛，他们对顺德文化的文创产品特别感兴趣，明信片、集章印卡、小文创产品等，都成为旅客手信的首选物品。

为了适应快速变化的阅读市场，书店也推出各种文化活动，如作者签售会、读书分享会，同时联动其它机构和协会举办文化活动。同时，书店也在努力拓展线上渠道，建立线上会员系统，提供线上购书和线下取书服务。此外，还以电子会员卡的形式吸引读者前往，并给予更多购书优惠和会员优享福利。

顺德购书中心与全季酒店。

“我们正在商谈‘书店X酒店’的创新合作方式，发挥顺德国企物业优势以及‘书店与酒店’的联动优势。”顺德购书中心负责人说：“未来书店与酒店将充分利用书店自有的丰富的书籍资源和文化活动策划能力，与酒店的优质住宿服务相结合，共同举办高质量的文化讲座、作者见面会和主题展览，共同推动品牌的认知度与美誉度提升，打造顺德新型公共文化空间，呈现新的流行生活方式，传播顺德文化，讲好顺德故事。”

“书店+”模式正在成为传统实体书店的突围之路。

编辑：陈晓莉

二审：谢结明

三审：吴日辉