网格管家助力 解决漏水难题

文摘   2025-01-14 17:30   天津  
88岁的老党员邹世谦是新兴北里社区第六网格党支部的支委,也是惠民里2号楼小区的“网格红管家”。多年来,在社区党委领导下,邹大爷与网格员李宇辰积极配合,发挥居民党员作用,充分整合资源,打造惠民里2号楼小区的治理格局。

前不久,由于惠民里3号楼下水主管漏水,造成惠民里2号楼大门积水,影响居民进出小区。邹大爷发现后及时与社区网格员李宇辰联系,李宇辰在了解情况后,立即到惠民里3号楼2楼居民家中查看,寻找漏水原因。由于是主管漏水,涉及三号楼14户居民。李宇辰与同是“网格红管家”的3号楼楼长刘学贵一起,通过多次耐心地沟通和调解。最终居住在二楼的居民找师傅进行漏点检测和维修。在网格员的调解联系下两位“网格红管家”一齐出力,解决漏水难题,化解邻里纠纷,不仅为居民搭建起沟通协商的平台,更提高了社区在居民心中的信任感。

解决漏水问题看起来是一件小事,却是困扰3号楼居民出行安全的大事。新兴北里社区始终秉持解决群众急难愁盼问题的工作理念,通过“红色网格”+“红色委员会”+“网格红管家”建设,充分发挥网格员服务群众“贴心人”的作用,不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。下一步,新兴北里社区将扎实推进与居民生活息息相关的民生实事,让社区服务加“速度”、有“温度”。


图文:新兴北里社区

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