“为什么你外卖永远跑不过别人？为什么你的单价永远没有别人高？那是因为你没有开挂，在上海、深圳这种大城市，10个众包有8个都开挂。”一位卖家向蓝鲸记者展示了他的抢单神器。
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抢单外挂——一个在外卖行业公开的秘密，外卖小哥只要用了它就能让收入轻松实现倍增，与此同时使用者也存在被封号的风险。
但随着技术持续更新迭代，如今的抢单外挂不断升级，试图逃避平台的监控，这种扰乱市场公平竞争秩序的外挂背后，暗藏着一条屡禁不止的黑色产业链。
抢单外挂泛滥成灾
骑手陷入外挂困境
小东是一名刚入行的美团众包骑手，他对蓝鲸新闻记者说道：“我对外挂真是深恶痛绝。刚开始的时候我不知道，在平台上只能抢到比较小的单子，那些大单在手机上屏幕闪了一下就不见了，停留时间连半秒钟都没有，更不要说抢了。现在才知道原来行业有里抢单外挂的存在，搞得我们这种老实人只能天天抢着蚊子腿，我心里羡慕但也不敢用怕被封号。”
据小东透露，这种抢单外挂有很多人在用，一搜就能搜到。顺着线索，记者查存发现，闲鱼上有大量卖家在兜售这种外挂。
“美团魔兽、小可爱、机器猫、恶灵骑士”这些抽象词语正是外挂的名字，卖家打着“一秒抢单、快人一步、高单价、防检测、绝不封号、包教包会”等口号吸引骑手们购买，评论区内想要购买的留言多达上百条。
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蓝鲸新闻记者联系到其中一位卖家，在花费198元购买了一款名为机器猫的产品后，对方详细展示了外挂的使用方法。
记者发现，整个安装过程极其复杂，用户需要下载对方提供的安装包，再通过电脑端的代码解锁手机权限。
值得注意的是，安装过程中手机会不断出现风险提示，安装完成后外挂还会伪装成优酷视频app的图标，开发者以此来规避平台的监管。最终用户点进去后还需要卖家提供的卡密来解锁。在记者完成上述一套操作后，已经过去了一个小时，但对骑手来说，或许所有等待都是值得的，因为接下来外挂所展示的内容将极大提高他们的工作效率。打开外挂，记者看到一个功能强大的抢单页面，细致到派单金额、取件公里数、送件公里数、抢单方式，刷新时间精确到毫秒。骑手可以通过外挂的定制功能，筛选出满足自己条件的订单，并在第一时间内抢到进行派送。例如，骑手们可以选择金额在50~100元，取件距离数在5公里内，送件距离不设上限。完成设置后，系统便会光速帮骑手完成抢单任务。“露头就秒，这速度手动永远比不上。如果平时一天跑12小时能挣200元，那装了外挂后一天跑个400是没问题的，而且是轻轻松松跑到的。”炫耀之余，卖家向记者展示了一批机器猫抢到的大单，配送单价普遍高达几十甚至上百元。![]()
不仅如此这些外挂还有明显的等级之分，骑手想要挣更多的钱就要花更多的钱购买进阶版本外挂。例如，200元包月的机器猫只是初级版本，而240元包月的小可爱是进阶版本，其抢到的单子更好，速度更快。
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记者从不止一位代理商处了解到，在上海、深圳这种一线城市，10个众包骑手有8个都开挂，如此内卷的大环境下，不开挂几乎就抢不到好单。事实上，在这条产业链中卖家只是中间环节，他们这一群体在业内统称为代理商，负责销售外挂软件，真正制造外挂的是上游的开发商。“这个不是你该关心的事情，但我也可以给你讲一下。”在记者的再三追问下，代理才透露了一些关于开发商的信息。对方称：“在这个产业中，先是有人出钱找到编程的人合作写出软件，然后再找大批代理来销售他们的软件。在这一过程中，开发商会拿走利润的大头，代理除了卖软件赚钱外还可以发展二级代理，三级代理，从中赚取代理费用。如果你要做我可以算你便宜一些，288元包教包会。”上游的开发者写脚本开发软件，中游的代理商卖外挂，下游的骑手们使用外挂，外卖抢单外挂已经形成一条完整的产业链，并且数量和涉案金额极其庞大。蓝鲸新闻记者了解到，光一个代理一个月就能卖出200单左右的外挂，按一单200元计算，一人一月的销售额在4万元，目前一个平台上就有上百个代理在销售这一外挂，这还不包括在各大社交媒体上发布外挂广告的代理、开发。据不完全统计，这条黑色产业链的规模高达上百万元。对于众包骑手来说，抢单永就是在和时间赛跑，开发商们用一则脚本就能让成千上万骑手获得优先特权，那些购买了外挂的人直接赢在了起跑线，而没有使用外挂的骑手所付出的劳动将不再与收获匹配。这种行为极大地扰乱了外卖行业公平竞争的秩序。
关于抢单外挂黑产的相关问题，蓝鲸新闻记者咨询了相关律师。北京京师（成都）律师事务所刘诚冬律师表示，抢单外挂黑产违反了《中华人民共和国刑法》的相关规定 ，涉嫌非法侵入计算机信息系统罪 ，提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪。 此外，抢单外挂黑产中的软件开发、销售和使用行为，都构成了不正当竞争行为。这些行为破坏了市场的公平竞争环境，损害了其他劳动者的合法权益，扰乱了市场秩序。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，这些行为应被视为不正当竞争行为，并依法予以处罚。外挂软件使用者通过非法手段获取订单，同样破坏了平台的公平竞争环境。不仅如此，使用者还可能因使用外挂软件而面临个人信息泄露、资金被骗等风险。事实上关于这种外挂美团和警方曾多次进行打击，但屡禁不止。记者从不止一位骑手那里了解到，有很多人因为使用外挂而被平台封号，永久停止接单。这也是至今有人不敢使用外挂的原因。![]()
今年9月，公安部网安局公布了一起案例，浙江新昌公安成功捣毁一个以开发“外挂”软件、线上线下制售金额达3000万元的犯罪产业链。经过调查，民警发现这所谓的“黑科技”是一个外挂软件“死神”，经过几轮优化升级，已经演化为“雷神”“波点”等多个软件，在全国范围内均有兜售。然而时隔一月，抢单外挂产业死灰复燃，迭代后的版本功能更强大抢单更快，开发者为了规避监管也使用了更隐蔽的技术。
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对于外挂风险性的问题，蓝鲸新闻记者曾多次向代理确认，但得到的答案都是“绝对安全”，对方甚至向记者普法并解释了外挂的工作原理：“之前被抓是因为开发商写的代码入侵了美团系统，最后定了破坏计算机信息系统罪，我们的技术和他们不一样，不犯法的。”据代理介绍，这款外挂的工作原理就是获取手机的模拟手势权限。简而言之，外挂获取屏幕权限后可替代人为操作，自动识别屏幕中的单子，识别到筛选后的单子后，自动完成抢单。有经验丰富的骑手对记者表示，只要是软件都会被侦测到，运气好可以用一阵子运气不好就是被封。现在还有更高级的物理外挂，400元的单子也能抢到，这种单子普通骑手不可能看到，科技直接抢走。![]()
与骑手手动抢单相比，这种物理外挂简直就是降维打击，这也就能解释为什么骑手们不惜每月花费上百元去购买抢单外挂。刘诚冬认为，抢单外挂黑产不仅违法，而且对整个行业造成了严重的危害。为了维护行业的健康发展，相关部门应加大打击力度，切断外挂软件的供应链条，保障劳动者的合法权益和市场的公平竞争环境。![]()
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