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直面难题 勇毅前行
信访工作，素有“天下第一难”之称，堆积如山的问题、错综复杂的矛盾，宛如荆棘丛，让许多人望而却步。毛爱平初入信访领域时，正值单位面临棘手的问题，旧的信访案件还没有解决，新的信访事项又涌来，工作难度超乎想象。然而，他没有丝毫退缩，毅然决然地投身其中。他常说：“信访工作是党和政府联系群众的桥梁，哪怕再艰难，我也要把这座桥稳稳地搭建好。”
为了尽快熟悉业务，毛爱平开启了“疯狂学习”模式。他日夜沉浸在信访资料的海洋里，逐字逐句研读各类案件卷宗，梳理问题脉络，剖析矛盾根源。那些日子，办公室的灯光常常亮到深夜，他的身影在文件堆中显得格外专注。节假日里，同事们在休闲娱乐，他却在办公室与信访材料为伴，只为能在最短时间熟悉掌握情况，为后续工作筑牢根基。
毛爱平结合“三抓三促”行动，全力协调推动各乡镇和职能部门高效完成信访法治化“路线图”“导引图”的规范化设置，把各种矛盾纠纷化解方式纳入了法治轨道，切实做到了预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，大大提升了依法依规做好信访工作、解决信访问题的能力水平。
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情系百姓 春风化雨
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案件复查 拨云见日
编 辑：郑 航 审 核：杨正霞
监 制：高龙平 总 监：黄振宇
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