你家暖气热了吗？供暖第一天，天津日报记者入户探访
时事
2024-11-14 11:41
天津
又到供暖季。“暖”，不仅是一种体感温度，还是冬季民众心头的期盼。红桥区应急抢修队伍和日常维修人员各就各位，供热维修人员进小区抽检。本报记者 孙立伟 通讯员 朱双银 摄今年，天津的供热体系更加清洁高效，以清洁能源为主体的集中供暖模式，让市民在寒冷季节感受到更多的“绿色温暖”。作为全市热电联产供热的核心企业之一，陈塘热电公司承担了2100万平方米的供热任务，占全市供热总面积的3.7%。在该公司的控制室内，设备的运转情况通过大屏幕实时监控，保障着每一度热量精准送达。公司副总经理李忠猛告诉记者，供热系统的“助跑”并非一蹴而就，从设备检查、系统冲洗到热网加温，每个环节都需要精确控制，以确保安全稳定的供热。“我们实施清洁能源，减少对环境的影响，努力为市民带来绿色暖冬。”李忠猛说。天津能源集团津安热电有限公司南开供热服务中心工作人员对换热站设备进行巡检。本报记者 张磊 摄国丰供热有限公司万新村供热站工作人员实时监控关键数据。本报记者 周伟 通讯员 刘泽瑞 摄河北区天泰路供热站“管家”正在准备维修工具。本报记者 吴迪 摄位于我市中心城区的津安热电有限公司，负责着和平区、南开区、红桥区等五个区的供热，覆盖近42万户家庭。记者走进津安热电有限公司生产调度中心，几块显示屏实时展现着热源数据，红色线路标志着热量源源不断地流向每家每户。“我们的精准供热系统可以感知、调控供热系统运行，一旦出现任何偏差，调度人员可以立刻干预调整，确保每一户家庭都能按时感受到温暖。”该公司副总经理杨亚龙向记者介绍。此刻，旁边的工作人员则在密切关注各个热力站的数据。![]()
南开区组建40人应急抢险队伍，配备供热管家100人、供热维修人员380人。通讯员 石乔 刘峥 本报记者 胡凌云 摄杨亚龙告诉记者，在今年的夏季检修中，该公司针对部分老旧小区进行了供热设施改造，并开展了2600余户的“冬病夏治”工作，努力提升供热效果。随后，记者跟着南开供热站工作人员来到该区风荷新园小区11号楼1门居民赵峰家。刚走进家门，明显感觉温暖舒适。“前天暖气片已不再冰手，今天真热起来了。”赵峰说。华能杨柳青热电厂强化设备巡视，提升燃料储备。通讯员 李晶 本报记者 张磊 摄不过，赵峰的楼上邻居王浩家的暖气却遇到了一点小麻烦——两组暖气片依旧冰冷。供热服务管家上门排查，熟练地拿出工具为王浩家暖气管道排气，没过多久，冰冷的暖气片渐渐热了起来。临走前，供热服务管家还留下了印有天津能源集团24小时客服热线96677和微信公众号的服务卡片。“我们家是顶层，原来是管道积气，排一下气问题就解决了，真是太感谢了！”王浩说。尽管绝大多数区域供暖正常，但在启动的供热初期，个别小区仍可能出现供热不均、暖气不热等情况。市热燃事务中心提醒，市民如发现供暖不畅、管道漏水等情况，可及时报修，工作人员将会第一时间上门排查与维修。“今年我市推出了‘供热管家’工作模式，每个小区都设置了供热管家，居民可以通过公示的联系方式及时沟通。”市城市管理委党组成员蔺金太说。供热期间，供热部门还将成立多个督导组，对历年投诉问题集中的企业进行重点检查，保证居民温暖过冬。
