8月14日，玉州区委书记谢元喜深入区大数据发展和政务服务局调研政务服务及优化营商环境等工作开展情况，并主持召开座谈会。区领导朱陆峰、卢雪琳、赵铁箱参加调研。
谢元喜来到玉州区政务服务中心大厅，实地察看各办事服务区和服务窗口配套设施建设情况，在民政服务、企业开办、医疗保障服务、教育服务等窗口，谢元喜与窗口工作人员和进驻部门负责人交流，详细了解一窗通办、网上办理、群众评价反响等情况，还与前来办事的群众亲切交谈，仔细了解群众办事需求和满意度。他指出，政务服务窗口工作事关营商环境建设，要强化服务意识，端正服务态度，努力提升政务服务水平，积极回应群众呼声和需求，进一步优化营商环境，积极推行网办业务，不断增强群众办事体验度和获得感，切实打响“玉快州到”服务品牌。
座谈会上，谢元喜强调，要坚持目标导向、问题导向、责任导向、结果导向，强化过程管控，切实把问题整改的实效转化为高质量发展的动力。要加强统筹协调，优化工作制度，不断提升业务人员综合素质和服务质量，推动各项工作再上新台阶。
谢元喜要求，要扎实开展“深化干部作风建设暨优化营商环境年”，提升政务服务质量和效率，依法依规、用心用情做好12345热线事项办理。要强化组织、政策、机制、纪律保障等基础要素保障，强化任务衔接，协同联动推进，真正做到勇于担当、敢于作为，形成推动发展的强大合力。要完善督查问效的导向要素机制，常态开展督查检查，及时发现问题，及时反馈督办，狠抓整改落实，提升政务服务效能和群众满意度。
玉州区区委主要领导本次莅玉州区大数据政务局开展工作调研，肯定了玉州区各相关部门近期在持续优化营商环境、做好12345政务服务便民热线工单办理工作方面所取得的成效，同时也对相关工作进行了问诊把脉，针对目前在政务服务和优化营商环境工作存在的问题和困难，提出了具有针对性、指导性的具体意见建议和要求。下一步，在玉州区委区政府的关心和支持下，玉州区大数据发展和政务服务局将补齐短板、对标先进，着力解决营商环境评估报告和近期12345政务服务便民热线工作中查清的弱项指标、薄弱环节。紧抓重点工作、紧跟热点工作，以“玉快州到·局长进政务大厅高效办成一件事”活动为抓手，督促并配合各部门、指导镇街推进政务服务“高效办成一件事”工作有序开展，为打造一流玉州营商环境贡献政务服务力量。
来源：玉州区融媒体中心
推送：玉州区大数据发展和政务服务局
点个 在看 你最好看
