不过，大家反不反感贴标签也分事情。
近期，有一个江苏网友发文称，由于手机卡套餐到期，去营业厅修改套餐时无意间瞥见自己被贴上了标签。
标签还是非常醒目的红色大字：
非家庭决策人，敏感用户。
这几个字虽说没什么侮辱性的成分，但听了着实让人不开心。
该网友心理也是十分气愤。
从网友晒出的图片来看，页面显示的“统一支撑平台-前台营销”，应该是供员工操作的后台界面，用户标签可以让进行后台操作的员工立即对客户做出判断，即使这俩人此前从未接触过。
牙牙是觉得，这样的标签多少是有点不公平和不礼貌了。
不过，在该网友的帖子下，也有不少支持贴标签的网友。
这些网友觉得贴标签的方式很正常，能提高客服的工作效率。
更有网友觉得巴不得让运营商给自己贴上标签，这样能减少推销电话。
有似乎在运营商工作过的网友对这些标签内容进行了解释称：
这些标签可能是用来提醒客服在与客户沟通时采取不同的策略，例如“非家庭决策人”可能意味着该用户不负责家庭财务决策，而“敏感用户”则可能指那些对推销电话反应敏感的用户。
不过，江苏移动客服却否认了给用户贴标签的普遍操作。
很可能只是个别运营点所为。
其实，对于贴标签这个事儿，在一些推销公司早已见怪不怪，他们会根据标签内容推荐不同的套餐或者决定打电话的次数。
所以，更多的网友认为，如果标签不带侮辱性的字眼，倒是支持运营商贴标签，能给自己省掉很多推销电话。
