“感谢你们，感谢你们！。有困难你们都帮忙解决，真是我们退役老兵的坚强后盾，让我们有了依靠。”11月26日，一名退役老兵将一面印有“关爱老兵、排忧解难、真情服务、宾至如归”的锦旗送到太湖路街退役军人服务站，对太湖路街道退役军人服务站的贴心服务表示感谢。
退役老兵张增芳，因户籍转移期间本人将优待证丢失，在补办优待证期间，其以前户口所在地退役军人部门以户籍不属于本地为由，无法为其进行补办操作。该同志在百般困恼中找到现户口所在地太湖路街退役军人服务站进行办理此项业务，办理过程中因该同志建档立卡系统信息还在外省某市，信息还处在审核中，我站无法进行信息修改及户籍地变更操作，在了解完其基本情况后，经与外省、市各级退役军人事务部门协调，层层审核，最终优待证得以成功办理。
收到锦旗后，太湖路街退役军人服务站工作人员表示，锦旗不仅是对退役军人部门工作的认可，也是一种鼓励，同时又是一种鞭策。下一步，我们将以党的二十大精神为指导,继续把退役军人的事放在心上、落在实处，严格落实相关政策，关心温暖退役军人，带着使命、带着责任、用心用情扎实做好退役军人服务工作，让他们时刻感受到党和政府的关怀和温暖。
