为深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神，不断提高工作人员能力素质，提升服务保障水平，2024年，河西区“四学”并举扎实开展“以训促学补短板 以学促干提效能”学习培训活动，进一步提高认识、统一思想，加强交流、开阔思路，补齐短板、提升能力。
一是多频次、集中学。每周五下午，局机关业务科室及区服务中心工作人员自主学习《退役军人安置条例》《烈士褒扬条例》《军人抚恤优待条例》《信访工作条例》等法律法规及规范办理信访事项有关要求、接待技巧等，不断夯实基础，提升战斗力。
二是多角度、相互学。组织基层退役军人服务站工作人员开展“互学互鉴、交流研讨”学习班，通过实地参观、经验分享、交流研讨等方式，借鉴经验、相互提升。
三是多层面、专题学。举办为期三天的“一中心两站”集中培训班，街道、社区服务站工作人员约170人参加，做到全覆盖，进一步夯实基层基础，增强基层实力，激发基层活力。开展2024年退役军人服务保障业务技能比武活动，围绕信访工作、移交安置、双拥优抚等业务知识，激发工作人员的学习热情，达到以比武促学、以比武促练、以比武促干的目的。
四是多元化、自主学。培养工作人员“一专多能”，开展应急救援知识培训，实操心肺复苏、海姆立克；邀请律师进行政府部门合同审查培训，提高工作人员在合同签订过程中的专业素养和风险防范意识。
