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近年来,随着贷款业务的快速发展,催收行业也如雨后春笋般滋生。然而,在这个光鲜外表下,隐藏着许多不为人知的乱象。最近,澎湃新闻的一名记者卧底催收公司,经过30天的调查,揭开了这些乱象的真相,让人不禁感到震惊。
一 :暴力催收时间频发
记者描述了催收员的工作环境,令人惊讶的是,许多催收公司并没有提供良好的工作条件。催收员往往被高压的业绩目标和无休止的电话催收所压迫,在这种情况下,他们的心态也发生了变化。一些催收员开始变得麻木,甚至对借款人的个人隐私和感受视而不见,用非人性的方式追讨欠款。
卧底过程中,记者还目睹了几起暴力催收事件。有的催收员在没有任何合法手续的情况下,强闯借款人家中,甚至对其进行言语威胁。更有甚者,有的催收公司雇佣黑社会打手进行所谓的“催款”,采用违法的手段让借款人还款。这些行为不仅触犯了法律,也严重影响了社会的和谐。
二:央妈的整顿势在必行
催收行业主要是为那些逾期未还款的借款人催促还款的公司。虽然这在法律上是允许的,但很多催收公司却采取了一些不当手段,让人对这个行业产生质疑。记者在卧底期间发现,不少催收员为了完成业绩,不惜以威胁、骚扰甚至辱骂等手段进行催款,被催收者往往承受着巨大的心理压力。
三:如何保护自己