经郴州市旅行社星级评定委员会初评、推荐，湖南省旅行社星级评定委员会复评、终审，2021年12月31日，湖南省旅行社星级评定委员会正式发文，认定湖南海外旅游郴州有限公司为湖南省五星级旅行社。
湖南海外旅游郴州有限公司成立于2010年4月6日，是新华联文旅旗下湖南海外旅游有限公司的参股子公司，十一年的用心经营，公司以总公司为后盾，不断创新求变，充分展现了湖南海外旅游的特色品牌形象。
公司注重企业文化的发展和延续，致力于海外特色的经营形象，要求公司各网点形象统一、管理统一、财务统一、人事统一。同时注重公司的内部管理，强化技能培训，重视员工成长，强化人才队伍的建设，规范的运营和标准化的流程已成为公司发展的核心竞争力。
营造创星意识，严格创星标准。自创星方案确定以来，公司把创五星级旅行社做为形成特色企业、打造形象品牌、促进全面发展、提升公司品位的大事特事来抓，在人力、财力、物力上给予充分的保障。创星小组严格对照五星级旅行社的标准逐一核查，从内到外、从硬件到软件的落实，再提升到质的飞跃。在申创工作的后期阶段，还针对有关薄弱环节充实了各工作班子的力量，整改完善了公司安全和质监制度，让公司在每一个环节和细节都能与五星级的标准相匹配。
根据《旅行社星级划分与评定》标准的各项指标精神，湖南海外旅游郴州有限公司组织开展“湖南省五星级旅行社”申报工作。2021年12月22日，湖南省文化和旅游厅市场管理处二级调研员夏雄英带领湖南省旅行社星级评定委员会专家莅临湖南海外旅游郴州有限公司检查，从基本条件、经营指标、综合管理、企业信誉等方面对我社进行了详细的考核评审，对公司经营管理、专业人员配备、产品开发、标准化服务等做出了详细点评，同时提出了宝贵建议。
会议最后，评审专家小组宣布湖南海外旅游郴州有限公司符合五星级旅行社评分！
湖南海外旅游郴州有限公司正式评定为湖南省五星级旅行社，这终将记入公司重大发展史册！2021年旅游人虽然过得很艰难，但我们坚持在困境中奋力前行，成为郴州第一家五星级旅行社!五星级的评定不是终点,而是新的起点、新的征程、新的鞭策!
未来我们将会更加努力,力争成为郴州旅游行业的标杆企业!
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