重要通知 | 黑龙江省轻微交通事故线上视频快处适用范围、受理时间及操作流程

文摘   2024-05-31 14:36   黑龙江  



通过“交管12123”APP首页

“事故视频快处”功能

可直接进行线上事故快处

交警与当事人互动取证

不用等待交警现场处警

 线上远程处理,快速定责

事故处理过程中由视频接警人员负责信息采集、证据固定和引导撤离,无需等待民警到达现场进行处理,快速定责,从而实现快速撤离,确保道路交通安全畅通。


一、适用范围


下列道路交通事故可以通过“交管12123”APP“事故视频快处”模块远程处理:机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的。


二、不适用范围

有下列情形之一的,不适用视频远程处理,当事人应当保护好现场,做好安全防护,人员撤离至安全地点,并立即拨打报警电话及急救电话(视人员受伤情况):

(一)机动车无号牌,未投保机动车交通事故责任强制保险的;

(二)机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的;

(三)机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施; 

(四)驾驶人无有效机动车驾驶证的;

(五)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;

(六)驾驶人从事校车业务或者旅客运输,有严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的;

(七)当事人不能自行移动车辆的;  

(八)驾驶人有故意行为的;

(九)驾驶人逃逸或者离开事故现场的;

(十)当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的;

(十一)事故当事人要求民警到场处置的;

(十二)驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的;

(十三)事故现场不具备拍摄条件的;

(十四)依照有关规定应当保护现场并报警的其他情形。


注:全省高速公路暂不适用轻微交通事故线上视频快处。


三、开通的地域及工作时间

自2024年6月1日起,全省下列市地(区、市、县)开通视频快处:


四、当事人操作流程

(一)现场防护:停车后做好安全防护,保证自身安全。

(二)视频报警:打开已经注册并认证成功的“交管12123” APP,点击“事故视频快处”图标,确认好事故发生地点和时间后,选择“视频报警”。(未下载注册的,可扫描二维码下载注册备用)。

注意:使用视频报警时要共享定位、允许打开摄像头、麦克风。

(三)视频取证:视频接通后,当事人要在接警人员指导下,配合远程取证。处理过程中系统会应用大数据OCR识别、人脸身份比对等技术,自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于不符合视频快处条件的,接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

注意:遇到视频中断,不用着急,点击“继续处理”即可
(四)撤离现场:接警人员完成证据固定和信息采集后,“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。

(五)定责反馈:民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为后,认定事故责任。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的,可在事故认定文书送达之日起三日内,向上一级公安机关交通管理部门书面申请复核。


温馨提示


使用“视频快处”之前首先要做好现场安全防护,事故发生后,当事人应立即开启车辆危险报警闪光灯,在事故车辆后方50至100米处摆放三角警告牌,做好现场安全警示,确保安全,谨防二次事故发生!“视频快处”完成后,应当立刻撤离现场,及时恢复交通,减少道路拥堵。
事故视频快处功能虽然方便、快捷、高效,但也希望每一位交通参与者都能够严格遵守道路交通法律法规,平安出行,远离事故。
转自:黑龙江交警

来源:黑龙江省公安厅交通管理局

编辑:嵩嵩

审核:晓光、蕊蕊



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