关于持续开展盘龙区“区(局)长坐诊接诉”活动的公告

政务   2024-11-12 16:31   云南  






为贯彻落实全省优化营商环境大会精神,进一步健全政企常态化沟通交流机制,盘龙区已推行优化营商环境服务企业需求“区(局)长坐诊接诉”工作机制,并先后举办了4期“区(局)长坐诊接诉”活动,受理了企业在投资、生产、经营过程中遇到的困难问题和意见建议,安排各部门主要领导,面对面听取企业诉求,现场为企业把脉问诊,逐一“开方”。为持续做好服务企业工作,盘龙区将常态化开展“区(局)长坐诊接诉”活动,现诚邀广大企业积极参与,通过以下方式客观真实反映诉求。




活动信息


01

“坐诊”时间

依据企业“挂号”预约实际情况确定。


02

“坐诊”部门

依据企业诉求确定涉及部门。


03

“坐诊”地点

盘龙区政务服务中心惠企服务专区“局长接诉室”。


04

“挂号”预约方式

(一)线上:“盘龙政务服务”微信公众号“坐诊接诉”板块,点击“企业诉求一键直达”预约。


(二)线下:盘龙区政务服务中心4楼“惠企服务专区”扫码预约或现场填写《盘龙区“(区)局长坐诊接诉”企业预约“挂号”信息表》预约。


05

受理范围

(一)坐诊接诉服务对象:在盘龙区开展生产经营活动的各类企业,以及拟在盘龙区投资兴业的企业。


(二)“坐诊接诉”诉求范围应符合现行法律法规,具有正当理由和事实依据。


具有下类情形之一的,不予受理:

1.没有明确投诉对象或具体的事实、理由与请求的;
2.属于经营主体之间的民事纠纷问题的;
3.已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机关等单位办理程序的投诉举报事项,包括已立案、尚未结案或作出处理决定的;
4.企业已就投诉事项向政府其他投诉平台反映且已受理的,原则上不再重复受理;
5.其他不属于营商环境监督职责范围的问题。


联系电话

0871-63146254


昆明市盘龙区政务服务管理局

2024年11月7日




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来源:盘龙区政务服务管理局

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