这支“红袖标”志愿者队伍共32人，平均年龄40岁左右，他们负责全天24小时辖区中汇商业中心周边、北京路沿线巡逻值守及商业中心的日常安全保卫、经营秩序管理及日常保洁工作，并开通全天24小时治安值守服务电话，协助辖区派出所开展安全隐患排查、综治维稳、消防安全、抢险救灾等工作，并积极协助辖区派出所及时处理案情警情、求助等，使辖区群众安全感显著提升。
这支队伍自进驻中汇商业中心安保部以来，以“安全第一、预防为主、防消结合”的工作方针为指引，在辖区派出所的指导下，狠抓班组各项管理，落实目标管理责任，较好地完成了各项工作任务。
过去一年，他们走街串巷，提高红袖标“见勤率、管事率、覆盖率”。他们对周边环境和人员情况熟悉，在日常巡逻工作中，能充分发挥“主人翁”优势，协助派出所实现警务民情及时上传下达；提供治安线索，发现可疑情况和违法犯罪线索，及时向派出所汇报治安灾害事故并协助保护现场，当好“联络员”；配合社区民警开展安全检查，在派出所组织和带领下开展重大安全排查工作，多方位、多渠道广泛宣传法律法规、安全防范管理，当好“宣传员”；对辖区综合维稳工作做到及时发现、及时上报处理，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
根据辖区治安状况，他们合理安排巡逻值守力量，切实做到“巡逻有目标、工作有重点”，保证巡逻、防控和重点值守工作无遗漏，让“红袖标”在大街小巷、背街背巷“重点见红、全线飘红”。他们充分发挥“人熟地熟情况熟”的优势，当好公安机关的“千里眼”和“顺风耳”，做好平安建设的“守望者”、走街入户的“宣传员”、维护治安的“巡逻队”、全力发挥了群防群治的示范带动作用。
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