9月27日下午,沙县区文体和旅游局召开全区文旅行业安全生产和服务质量提升专题工作会议。会议传达了省市文化和旅游行业安全生产和假日市场工作电视电话会议精神,并对今年国庆节全区文化和旅游行业安全生产和服务质量提升工作进行再动员、再部署。各股室负责人,公共文化场馆负责人,娱乐场所、A级旅游景区、星级饭店、旅行社等文旅经营单位负责人共40多人参加了会议。
会议指出了文旅行业落实安全生产和提升服务质量的重要意义,重点提到节前检查文旅行业存在的现象,要求全区各文旅企业主要负责人要清醒认识到文旅行业安全生产和服务质量存在的问题与不足,明确运营过程中各环节的责任,全面提升旅游服务质量。
局党组成员、旅游发展中心主任林芳从提高思想认识、排查隐患、落实节假日值班制度、做好应急预案及文明服务、及时掌握文旅市场动态等方面做了工作部署。并要求全区旅游从业人员要增强主人翁意识,熟悉沙县人文、美食、节日期间文旅活动情况及相关优惠政策,为来沙游客提供优质服务,当好″人人都是讲解员、人人都是宣传员"的角色。
局党组书记陆辅春从责任、行动、成效3个方面再次强调要全力做好假期文旅行业的安全生产工作,不断提升服务质量,提高游客的满意度,展现沙县旅游新形象。
节前,局主要领导、分管领导还对各旅游景区、文保单位进行了例行走访检查。
来源:沙县文旅