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在央视《今日说法》栏目于今年9月23日的深入报道中，一桩发生于去年九月的公共安全事故及其后续法律判决，再次引发了社会各界对于公共场所安全管理与老年人权益保护的广泛讨论。
这起事件源自四川巴中一家超市策划的一场日常促销活动，原本旨在回馈顾客的善意之举，却不料酿成了一场悲剧。
去年同期，这家超市为了吸引顾客，推出了“每日前百名顾客凭任意金额购物小票免费领取十个鸡蛋”的优惠活动。
此消息一出，迅速在当地中老年群体中引起热烈反响，他们纷纷提前至超市门前排队，希望成为那幸运的百名之一。
84岁的杨老太，便是这众多期待者中的一员，她怀揣着对家庭的小小贡献之心，天未亮便已守候在超市门外。
然而，悲剧往往就潜藏在不经意的瞬间。
2023年9月5日清晨，当超市部分工作人员提前开门进行营业准备时，门外早已聚集的人群因急于入内而发生了严重的拥挤。
在这突如其来的混乱中，杨老太不幸被身后的人群推搡倒地，头部遭受重创。
尽管随后被紧急送往医院全力救治，但五天后，这位慈祥的老人还是因伤势过重，永远地离开了人世。
这起意外不仅给她的家庭带来了无法弥补的伤痛，也引发了关于责任归属的激烈争论。
面对突如其来的变故，杨老太的家属林某、林某某悲痛之余，决定通过法律途径为逝去的亲人讨回公道。
他们将超市方告上了法庭，要求赔偿因老人死亡而产生的各项经济损失共计31万余元。
超市方面则坚称这是一场意外，认为事故发生在营业时间之前，且地点在超市外部，属于公共区域，超市不应承担主要责任。
同时，超市方还指出，杨老太作为高龄老人，应当意识到参与此类活动可能存在的风险，因此其自身也应承担相应责任。
经过南江县人民法院的细致审理，法院认为，尽管事故发生在超市营业时间之前且地点在门外，但鉴于超市促销活动的性质及其吸引的大量顾客，超市作为活动的组织者，应当预见到可能出现的拥挤情况，并采取相应的安全保障措施。
因此，超市未能充分履行其安全保障义务，对杨老太的死亡负有一定的责任。
同时，法院也认可了超市关于杨老太作为高龄老人应自行注意安全的观点，认为其在参与活动时未能充分评估自身条件及环境风险，对损害结果的发生亦存在较大过错。
基于上述考量，法院最终判决超市方承担杨老太死亡经济损失的30%，即94975.23元，并额外支付5000元精神损害抚慰金，总计99975.23元。
而剩余70%的责任，则由杨老太的家属自行承担。这一判决结果虽让双方均感不满，但经二审法院审理后，仍维持了原判。
此案不仅是对一起具体事故的法律裁决，更是对公共场所管理者安全保障义务的一次深刻警醒。
法官在宣判后特别提醒，根据《民法典》的相关规定，超市、宾馆等公共场所的管理者必须严格履行其安全保障义务，确保消费者的安全。
同时，也呼吁广大消费者，尤其是老年群体，在参与各类活动时，应充分评估自身条件及环境风险，避免悲剧的重演。
杨老太的离世，无疑给她的家人留下了无尽的哀思与遗憾。
但这一事件也促使我们反思，如何在追求商业利益的同时，更好地保障消费者的安全，特别是在面对老年群体时，更应给予他们更多的关爱与保护。
正如老人家属在接受采访时所言：“商家促销一定要尽到安全保障义务，同时也提醒老人，‘不该凑的热闹千万不要去凑！’”这句话，既是对商家的告诫，也是对全社会的一次深刻提醒。
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