近年来，赣州市房地产交易管理中心聚焦房屋交易过程中群众需求、企业期盼，注重数字赋能，通过建设赣州市房屋交易“互联网+”一体化平台，上线“赣州住建便民”小程序，有力打通服务群众最后一公里的难点、堵点，群众办理房屋交易手续更加省时省心省力。
“这次办业务太顺畅了，我用手机就完成了网签备案。”市民刘大爷感慨万分。借助人脸识别、电子签名等技术，买卖双方只需登录平台或小程序，即可在线填写合同信息，无需提交任何纸质材料，平台自动核验信息，电子合同即时生成并网上签约。网签备案后的电子合同能同步实时准确共享给不动产登记、税务、公积金、银行等部门，办理相关业务时，无需提供纸质合同，实现业务办理“零材料”。
“房东在外地上班，很难抽出时间回来办手续。但线上交易让我们省去了很多麻烦。”张先生对二手房线上交易赞不绝口。以往，买卖双方需面对面签订合同，受时间、地域等因素限制。现在，买卖双方只要达成了买卖意向，就能第一时间通过“赣州住建便民”微信小程序线上核验房源、拟定存量房买卖电子合同，买卖双方通过人脸识别进行实人认证，完成电子签名后，系统自动将合同提交备案，备案结果通过短信将发至买卖双方手机，房屋交易手续便完成了。
“在微信小程序上操作一下，就完成了合同备案，真是太方便了！”李女士对“存量房买卖合同网签即备案”模式表示高度认可。该模式将原人工核验、手工备案方式调整为全程电子化核验，买卖双方手机上完成合同线上签署后，由系统自动核验相关信息即时备案。“网签即备案”将买卖双方与多部门之间所需业务信息进行了高效衔接，进一步优化了房屋交易流程，为买卖双方节约了时间成本，让交易更加透明化，有助于提高交易效率和安全系数，保障办事群众的合法权益。
“本以为要花很长时间，没想到这么快就办理好了。”郭女士在申请房屋租赁合同网签和备案时，深切感受到极大便捷。如今，出租方、承租方无需携带材料去窗口现场办理，即使在异地也可通过手机进行电子签名并完成合同签订和备案申请。住建部门在后台审核通过后，系统将自动生成租赁登记备案电子证明并实时上传到政务电子证照库。租赁双方可以通过手机端进行在线查看或下载房屋租赁登记备案电子证明，无需为取得证明来回“跑”。
“现在办事真的很方便，不用跑那么多地方了。”购买了新房的郭先生在手机上完成了合同签订和预告登记申请，对政务服务的升级表示高度满意。以往，办理预告登记需开发企业提交申请，流程繁琐且耗时较长，购房群众的权益容易受到损害。而现在，购房者在小程序上签订买卖合同后即可完成预告登记申请表的电子签署。住建部门完成合同备案后，相关信息同步推送给不动产登记部门办理预告登记，极大提升了办事效率。
在推进房屋交易服务数字化转型的同时，房地产交易管理中心也充分考虑了不同年龄段和不同需求群体的实际情况。通过保留线下窗口和自助机、提供上门服务等措施，为老年人等特殊群体提供了贴心周到的服务。黄阿姨的母亲何奶奶就是其中的受益者之一。工作人员上门服务并指引她通过小程序完成房产交易相关手续的办理，暖心的服务让黄阿姨深感欣慰。
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