办好实事暖民心——石泉县依托“三张清单”办好社区“10件实事”

政务   2024-12-17 09:01   陕西  






近年来,石泉县全面落实组织同建、阵地同管、要事同办、环境同治、效果同评“五同”工作机制,聚焦社区群众急难愁盼问题,以实事清单、项目清单、服务清单“三张清单”推动多方资源下沉社区办好“10件实事”,持续提升居民幸福指数。



倾听民声,“实事清单”解难题




“我们家属楼属于老旧小区,管线老化,晚上出行很不方便!”这是石泉县城关镇向阳社区六组网格员听到的居民真实声音。

了解到这一情况后,向阳社区立即组织召开联席会议,将安装照明灯事宜纳入2024年度社区“10件实事”,明确由社区党支部牵头,联系市政公司技术员对该家属楼进行实地勘察,商定安装路灯的实施方案。在社区和居民的共同努力下,5盏新安装的路灯已投入使用,成为大家夜间出行的安全保障。

为有效解决居民群众“急难愁盼”问题,石泉县建立了“需求清单”,精准对接居民现实需求,并经过组织程序纳入社区年度实事计划,通过多方联动切实解决居民身边的小事。建立由城关镇“大党委”牵头、社区党组织负责、共驻共建单位党组织配合、党员干部全程参与的协同联动平台,聚焦基层治理、人居环境、为民服务、集体经济发展、公共文化五大方面,将86个共驻共建单位1755名在职党员下沉到17个社区76个网格,精准对接社区居民需求,收集社情民意426条。

经社区联席会议初审、镇党委会议审核、县委组织部审定,季度公示进展情况的“一程序三审核一公示”方式,确定社区“10件实事”清单242件,真正把群众“盼的事”变成社区“干的事”。






整合资源,“项目清单”强支撑




有了“实事清单”,如何有效整合资源、落实项目成为关键。石泉县充分发挥党建引领作用,整合社区、物业、驻区单位等多方资源,形成了“项目清单”。

作为今年成立的新社区,城东社区党支部不断增强服务供给,在搜集到辖区居民对孩子假期的安全保障和服务问题有强烈愿望后,积极通过“四议两公开”程序,将筹建“儿童之家”纳入社区“10件实事”项目进行推进,最终在共驻共建单位和社区“两委”共同努力下,在辖区万景国际小区建立了集研学实践、文艺演出、文化熏陶、健康教育等多方面服务于一体的“儿童之家”,招聘辖区社工、志愿者、专业老师为有需要的社区儿童常态开设免费的课后、周末、寒暑假临时托管照料服务,同时通过开展丰富多彩的活动,促进社区少年儿童“德、智、体”全面发展。目前,320余名儿童常态化接受社区服务。

在“项目清单”推进上,石泉县夯实“县级党员领导干部包抓、牵头单位负责、共驻共建单位融入”三方责任,及时成立社区工作专班,细化任务分工、制定推进措施、明确完成时限,强化跟踪督导,上下联动推进。实施全过程跟踪记录,采取年初一次集中公示、季度一次调研指导、半年一次公开评议、年终一次验收评估的“四个一”方式,实地查看实事项目90余个,解决群众急难愁盼问题200余件,切实推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。






注重细节,“服务清单”暖民心




在解决居民需求的基础上,石泉县尤为注重服务的细节和质量,全面推行“社区吹哨、部门报到”制度,推动76名镇干部、121名社区干部与“双报到”党组织、在职党员开展组团式服务,建强用好“六支志愿服务队”,建成“泉小驿”“城关小驿”等26处,设立“游客、居民歇脚点”42处,开展便民服务8000件次,实现群众“微心愿”320余项,推动8处老旧小区改造,36个充电桩、3个停车场等实事项目落地,以实事办理将群众反映的“民意清单”变成“幸福账单”。

一件件民生实事的落地见效,不仅提升了居民的生活质量,更增强了群众的幸福感和获得感。

“下一步,我们将继续深化‘五同’工作机制,不断完善‘三张清单’制度,聚焦群众急难愁盼问题,持续推动资源下沉、服务下沉,让每个社区都成为宜居宜业、和谐美好的幸福家园,让每一位居民都能在这里找到归属感和幸福感。”石泉县委组织部相关负责人表示。





来源 | 安康日报

编辑 |卜贤月  

审核 | 张超磊


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