“现阶段企业发展有没有困难?企业员工之间有没有矛盾纠纷?”连日来,库尔勒市公安局民警先后到各企业实地走访,询问企业困难诉求。
为进一步优化法治化营商环境,促进企业健康发展,库尔勒市公安局深入贯彻“有事必到,无事不扰”的企业服务原则,前移服务阵地,将“办公桌”搬到企业内部,用心解决好企业的“急难愁盼”问题,助力企业健康发展。
▲民警在某企业职工宿舍解读政策。郭燕 摄
“太谢谢你了,还想着找谁帮忙领一下,没想到你们送来了,真是麻烦你们了,太暖心了。”8月26日,塔什店某企业职工艾先生从户籍民警手中接过崭新的身份证时连连道谢。
日前,社区警察在日常走访过程中了解到,不少企业员工因工作繁忙未能及时领取居民身份证或过期急需换领。为解企业员工燃眉之急,库尔勒市公安局为企业开通“绿色通道”,采取错时、延时、集中受理、统一送证等方式,为企业提供“零距离”贴心式服务,确保企业员工在最短时间内申领补办成功。
▲警务人员为企业职工送证上门。郭燕 摄
同时,在办理业务过程中,宣传推广“新疆公安微警务”“巴州公安微警务”等小程序,及时解答企业员工关于户政业务办理等相关问题,积极向群众讲解户籍便民政策。
据了解,每到一处,民警还会详细了解企业项目建设、生产经营、施工制度和安全作业措施落实情况,与企业负责人座谈,实地了解内部管理情况,听取企业负责人对公安机关在护航企业发展、优化营商环境等方面的建议。
▲警务人员引导企业职工使用“新疆公安微警务”小程序办理业务。张淑珍 摄
这些服务只是库尔勒市公安局便企利民的一项举措,也是不断提高服务职能、优化营商环境的一个缩影。据统计,8月15日至29日,库尔勒市公安局累计送证上门210件。
“近年来,我们充分发挥公安作用,把护企服企作为重点,积极谋划,全力为企业提供更加优质、便捷、高效的公安服务。”团结路派出所所长张占伟道。
▲召开警企共建“议事会”。 张淑珍 摄
今后,库尔勒市公安局将深入推进“放管服”改革,主动由“管理者”向“服务者”身份转变,为企业和群众提供全流程、全链条、全周期“管家服务”,真正实现涉企政务事项“一窗式服务、一站式办理”。
微专题
完
来 源:团结路派出所 张淑珍
素 材:塔什店派出所 郭燕
编 辑:刘梦萍
审 核:钱文辉
签 发:梁 晨