近日，有市民通过12345市民热线反映，湖口县洋港大道18号洋港幼儿园围墙旁的树木存在安全问题。刮大风时，树干有被吹落的风险，此前大风天气就有树枝掉入幼儿园内，这让市民十分担忧，希望职能部门对延伸至学校的树枝进行修剪。
12345市民热线将此问题转派至湖口县城市管理局。城管局园林所工作人员迅速核查，发现树木处于围墙外，在强风、暴雨等极端天气随时可能导致树枝折断，对于幼儿园内的祖国“花朵”构成安全隐患。随后安排工人修剪树木，及时完成了树干部分的修剪工作。经12345热线工作人员回访，诉求人对处理结果表示满意。
12345政务服务便民热线坚持“事事有落实，件件有响应”的服务原则，落实“民生为先、为民解忧”理念，具体落实办好每件市民诉求，为群众安全保驾护航。
◆◆◆
