寒冬岁末，总有温暖不期而遇。12月23日上午，固始县公安局柳树店派出所收获了一份特殊的“温暖”——辖区五河村村民游某将一面写有“尽心尽责解民忧，高效神速寻失物”的锦旗送到民警手中，诚挚感谢民警帮忙找回重要财物。
12月19日20时52分，派出所接到游某的紧急求助。原来，当天下午5点多，游某驾驶汽车前往柳树街道办事，途中因道路颠簸，车后备箱意外打开，几包衣物和贵重财物不慎滑落丢失。
接到求助后，值班民警立刻行动起来。他们一边耐心安抚游某的情绪，一边仔细询问遗失物品的详细特征、遗失时间与地点等具体情况。凭借怀游某提供的信息，民警迅速调取并仔细查看遗失地点的监控录像，并走访周边群众，并于12月20日下午陆续成功锁定了四名拾遗者。
随后，充分发动社区警务力量，顺利联系上了四名拾遗者。12月21日上午，民警向其分别说明事情的来龙去脉后，顺利取回了游某的遗失物品。
经游某确认，失物中包括价值3万元的黄金首饰以及银行卡和存折等重要物品，均无一缺少。
