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新中医院一楼抽血室的有个护士态度非常差,咨询个相关问题都要甩脸子,还东西的时候也是直接扔过来,体验感非常不好。
邵东市中医医院
针对此次事件,科室迅速组织了调查核实。经查,因抽血室玻璃隔音效果不佳,导致声音稍大,已与相关护士进行了谈话,并明确要求其在今后的工作中必须严肃对待服务态度问题。我科将采取积极措施,加强对医护人员的礼仪培训,提升整体服务质量。我们将确保每一位患者都能得到优质、温馨的医疗服务,以构建和谐的医患关系。我们深感抱歉,并将以此为鉴,不断改进和提升我们的服务水平。