原标题：又见“代言人”！多部门回应
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嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 老板：卡呢，当时钱是底下收的。
记者：底下他们说就收了一万块钱？
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 老板：收款记录上面不是有吗？
记者：你把记录给他看一下。
记者：你说她颠倒黑白到底哪里颠倒黑白？
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 经理：颠倒黑白，是吧，她是说，怎么样子，退她的话是多少钱是吧。
记者：多少钱？
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 经理：你问她，让她先说。
记者：她说按照原价扣了之后，就退她几千块钱。
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 经理：那肯定的，不帮我们的“代言”的话，我们不去恢复原价吗，这个纯属是帮我们“代言”。
记者：她这个应该是属于消费吧？
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 经理：不是消费。
记者：那你们认为是？
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 经理：她是属于消费，但是消费了，但是的话，我可以，这个项目是很多的。
记者：那如果是代言的话，不应该你们给她项目或者给她钱吗，为什么还要她交钱呢？
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 经理：她做这个项目，她是要买这个项目，做了然后帮我们“代言”好了，我们给她把这个项目的钱作为“代言金”。
记者：她还是要买的咯？
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 经理：呃...代言的。
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 工作人员：她正常消费。
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 经理：她只是帮我“代言”的，我只是“奖励”给她。你不给我做完的话，不给我“代言”的话，中途弃约的话，那我还要那个吗？
记者：她说后面还要做6次，之前没有答应的。
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 工作人员：你本来冲着免费做的，免费做了钱就退给你了吧？
邵女士：你干嘛呢？
嘉兴海宁市海洲街道艺都美容美发店 工作人员：是因为你没做完啊，你没履行你的协议啊。
记者：他们说这个属于“奖励”，不算是消费，你们怎么看呢？
嘉兴海宁市消保委工作人员：这个我们反正按照正常的消费纠纷来调解。
嘉兴海宁市海洲市场监管所 工作人员：这个只是他们自己的解释，我们按照合同的约定，比如说29800元一开始是预交的金额，说全额退还给她，作为一个奖励，但是从整体的性质上来说，还是可以认为属于消费性质。从商家的形式和合同签得非常清楚的话，违法行为其实也是没有的，而且到目前为止，也不能去认定商家存在合同违约的情况。
记者：她说有6次医美项目，首先这个商家肯定没有做医美的经营范围。
嘉兴海宁市海洲市场监管所 工作人员：它的医美是外包出去的，去上海的，这个现场我们也查看了。它跟上海是哪家公司，我们也详细询问了这个情况的，后来我们去沟通之后，这个消费者随便她做什么项目，都可以，她不想去上海，她觉得不方便，做店里的（项目）也可以。如果说他们确实是到了时间没有返还的话，我觉得这个完全可以去起诉的，有依据的，合同签得非常清楚。
记者：那这个算是预付式消费吗？
嘉兴海宁市海洲市场监管所 工作人员：我个人认为，这也是我个人的观点，她把钱交进去，做了多少次，她不是一次次地消费的话，也可以认定为预付式消费。
如果是预付式消费
根据浙版《消法》规定
企业法人提供的
单张记名预付式凭证金额
不得超过5000元
其他经营者对
同一消费者提供的
记名预付凭证金额
不得超过2000元
第三方平台信息显示
海宁市海洲街道艺都美容美发店
属于个体工商户
按照规定
不能收取这么多的费用
浙版《消法》还规定
各类预付卡经营者
有违反本《办法》的相关规定的
由商务主管部门责令改正
经营者拒不改正的
处一万元以上十万元以下罚款
因此
是否属于预付式消费
还需要属地商务局进行认定
市场监管工作人员的答复
也仅供参考
记者带着邵女士
把情况反映给了海宁市商务局
嘉兴海宁市商务局 工作人员:我们也会去对照一下《浙江省实施消保法办法》，是不是属于预付凭证我们也要去研究一下，到时候我联系一下这位女士，然后商家那边我们也去了解一下，市场监管局那边我也去对接一下。
记者：他们也说要跟你们对接一下，这样子我们也中间串起来了，你们也方便一点。
嘉兴海宁市商务局 工作人员：好的。
邵女士反馈
海宁市商务局回复她
商家的行为不属于预付式消费
他们无法处理
来源：1818黄金眼
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