2024年上海邮政“十件大事”正式发布

01

   把学习贯彻党的二十届三中全会精神与善始善终抓好党纪学习教育紧密结合    

2024年，市分公司党委以钉钉子精神抓好中央和集团党组决策部署的落地落实。指导各级党组织牢牢把握党纪学习教育目标要求，通过开展专题学习、警示教育、培训解读、宣传引导等方式，善始善终抓好党纪学习教育各项任务落实。同时，将学习党的二十届三中全会精神同推进党纪学习教育常态化长效化结合起来，引导党员干部深刻理解改革的重要意义，增强改革的责任感和使命感，将贯彻落实全会精神转化为推动企业发展的实际行动。

02

   中国2024亚洲国际集邮展览在沪成功举办，彰显服务文化强国建设的邮政担当  

以“展方寸邮票 传亚洲文明”为主题的中国2024亚洲国际集邮展览于2024年11月29日至12月3日在上海展览中心举行。第十届全国政协副主席张怀西，第十一届全国政协副主席黄孟复，第十二届全国政协副主席王家瑞出席，交通运输部部长刘伟，上海市市长龚正，亚洲集邮联合会主席普拉科·吉拉凯特致辞。国家邮政局局长赵冲久主持开幕式。上海市领导张小宏、寿子琪，中国邮政集团有限公司董事长刘爱力等出席。与会嘉宾为《中国2024亚洲国际集邮展览》纪念邮票揭幕。为期五天的展览吸引了国内外120余家展商参加，展销总收入突破千万元，观展人次逾12万，是迄今为止在我国举办的规模最大的一次国际集邮展览。人民日报、新华社、中央电视台、中国日报等媒体聚焦报道，全网曝光达2.1亿次，上海中心、震旦大厦等上海地标建筑为亚洲集邮展览亮灯，面向世界生动讲述了中国改革开放和现代化建设的中国故事，展现了上海深厚的文化底蕴、海纳百川、开放包容的城市精神，交出了邮政行业深入贯彻落实习近平文化思想和党的二十届三中全会精神的答卷，为服务文化强国建设发挥邮政的积极作用。集团公司刘爱力董事长批示表扬，国家邮政局和中华全国集邮联合会分别发来感谢信。

03

   集团公司刘爱力董事长调研肯定上海邮政成绩并提出五点要求   

11月27日至29日，集团公司党组书记、董事长刘爱力和副总经理曲云海一行到上海邮政调研，深入走访王港邮件处理中心、黄浦区支行营业部、中国共产党诞生地主题邮局等处，实地调研上海邮区中心规范化改革、两大靶向法落地应用等重点工作推进情况，看望慰问一线员工，并听取上海市分公司、邮储上海分行工作情况汇报。刘爱力董事长对上海邮区中心通过规范化改革降本增效等最佳实践给予充分肯定，要求将该处实践总结提炼为全网可复制、可推广的典型模式，并快速推广应用，实现全国邮区中心减员降本增效。刘爱力董事长还对加强邮区中心建设长期规划、提升上海邮政特色文创产品开发运营能力等进行深入调研，并对下一步上海邮政的经营发展工作提出五点要求，要加快推动高质量发展，努力取得与地方经济发展水平相一致的业绩；要聚焦主责主业，以核心功能、核心竞争力的全面打造加快争先进位；要聚焦高水平市场化体系建设，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用；要聚焦要素创新性配置、技术革命性突破、运营模式深度转型，加快培育新质生产力；要聚焦实践形成可复制可推广、可感可及的最佳实践和典型模式，以体系化推动取得规模化成效。

04

   国家邮政局局长调研上海邮政肯定普遍服务工作  

11月28日国家邮政局局长赵冲久调研肯定上海邮政普服工作。上海邮政始终把做好普遍服务作为首要政治责任，将“根”和“魂”认识落到实处，遵循普服“三个优先”原则，推动普邮时限提质达标，省会城市间全程时限达1.71天；聚焦提升农村公共服务均等化水平，全市建制村普邮直投到户率100%；开展报刊服务质量提升专项行动，综合报刊服务水平居全国前三；机要通信连续33年确保万无一失；着力深化网点转型、绿色邮政、政务服务，加快建设服务乡村振兴“十大工程”，融入国家战略，不断丰富普服内涵；始终坚持绿色发展理念，积极推进可循环快递包装应用试点工作，荣获“上海市可循环快递包装应用典型案例”，静安区彭浦新村邮政支局、杨浦区控江路邮政支局等5个基层网点获评市级、区级“无废快递网点”称号。

05

   上海邮政总局大楼建成百年，邮政博物馆“焕新”复馆，主题邮局全新展业

2024年12月1日，上海邮政总局大楼建成百年之际，设在大楼内的上海邮政博物馆在历时7个半月展陈更新调整后，正式复馆。这是上海邮政博物馆2006年开馆以来的首次更新，近800平方米的展陈焕然一新，以翔实的史料和实物，运用现代科技手段，追溯了邮政的起源和发展历程，记载了上海邮政早期党组织领导工人运动以及革命先辈为新中国诞生做出的贡献，展示了中华人民共和国成立后，上海邮政诸多方面取得的成就和“连接美好 无处不在”的企业形象，介绍了邮政多元产品和服务，呈现了先进劳模为邮政事业赓续奋斗的榜样力量，展出了具有深厚文化底蕴的邮票，进一步体现政治性、人民性、时代性。

11月27日，“上海邮政总局大楼”主题邮局在享有“远东第一大厅”美誉的上海邮政总局大楼二楼营业大厅内展业，吸引广大邮迷和游客到网红地标建筑打卡参观。

11月29日发行《中国2024亚洲国际集邮展览》纪念邮票1套4枚，其中《邮博古今》以传统雕刻工艺展现上海邮政大楼百年建筑的厚重感和层次感。

06

  真情系员工 关怀暖人心  

2024年工会推出关爱新举措，打造幸福新环境。为一线员工开展15场“幸福直通车”、12场送健康活动，被市总评为“幸福娘家人”；元旦春节、高温、旺季期间，加强对一线岗位员工慰问力度，发放慰问品、下拨工会经费等534.38万元，惠及员工4.8万人次；为1.61万名员工投保会员B类专享基本保障，支付保障金80.47万元。组织340名先进员工疗休养；建设改善30间工间休息室；面向全员开展定向赛、电子竞技、冰壶等文体活动；参加上级工会组织的各项比赛、演出，荣获集团工会健身操比赛一等奖、羽毛球乙组12强、乒乓球拼搏奖、市总工会拔河比赛8强、职工合唱B组银奖、市职工微电影大赛银奖等多项荣誉。

07

   解码落地“两大靶向法”，寄递金融“两翼齐飞” 

上海邮政寄递以“12345”主线落实“两大靶向法”，紧扣一张思维导图、落地两大靶向法、紧抓三类客户清单、健全四大保障机制、强化五客管理，运用“五知”获客法靶向营销八大市场，全年活跃客户数增14%，寄递业务收入增14.73%，高于行业9.9个百分点，量收市占率分别提升1.68、0.59个百分点，收入完成进度100.48%，为近四年最好水平，四大板块均实现正增长，国际业务超收1.95亿元，电商标快全年增收超1.4亿元，快递包裹业务超收1.1亿元，物流业务超额完成全年目标。“双11”全市收寄国内业务量达到5253万件，同比增31.1%。

上海邮政聚焦生态金融转型，深耕“邮商筑景”合作模式，有效商户达7万户，同比提升66%，全年新建智慧场景2416个，全国排名第4，关联商户AUM达5.27亿，全面建成“双100”标杆场景，与100家长者食堂达成合作关系，打造上海邮政养老金融服务“基站”。提前6个月达成集团总部财富总量AUM和中邮证券资管目标；非储蓄收入占比（20.9%）居全国第5位，理财收入增速（84.8%）居全国第6位。全年新增对公存款3.6亿元。搭建上海邮政金融AI工具矩阵，年内培训256人，外呼客户238.5万。

08

   “六大改革”展担当，“三轮驱动”促降本，邮区中心规范化改革实现“四升四降”  

紧扣“降本、增效、提质”总目标，以“清单法”扎实推进“六大改革”向纵深推进，以“倒逼成本管理+规范化改革+集采与外包整治”三轮驱动，应用“倒逼成本法”，推进区域集中收寄点整合、投递直投中心及自提网络建设、加快内部处理流程优化及科技赋能，确保改革落地见效。年末寄递业务总件均成本在上年降幅31%的基础上再压降22.3%。全市邮政寄递五大环节成本全面下降，其中：收寄、处理、管理环节均比上年末降25%以上，降幅排名列全国邮政前三。全市一干车辆装载率49.6%，干线车辆日均里程657公里，市趟车辆日均里程132公里，均达到集团目标；运输环节单位成本1.19元，同比降2%；揽投网改革完成全市20家直投中心及86家标准化揽投部建设，投递环节单位成本2.44元，同比降13.5%。

2024年上海邮区中心规范化改革得到集团公司刘爱力董事长调研充分肯定并作为最佳实践，“逼、优、盯、智”四字实践以及“四升四降”八大成效为全网复制提供上海经验。上海东、上海西人均处理效率分别达到2058件/人·日和2082件/人·日，同比提升14.84%和8.33%。1-12月上海内部处理环节单位成本0.30元，同比降幅29%。2024年“双11”峰值日处理量达431.59万件，峰值投递量达270.33万件，均创历史新高，寄递网承载能力经得起考验。

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   发挥国际口岸优势，探索服务“一带一路”和“国际国内双循环”新模式，彰显邮政“国际范”

紧扣集团公司“邮商货并进”战略布局，以提升国际口岸运营能力、规范化管控能力为保障，加快推动国际寄递物流体系建设。成功换领上海中速国际物流有限公司快递业务经营许可证（国际快递）；成功开通邮件“9610”出口新渠道；中欧班列上海号运邮新渠道年内累计发运7车次10大箱至波兰马拉舍维奇，作业场地实现全面定制化管理，上海国际出口邮件运输实现“海陆空”全覆盖。紧扣 “跨境电商”趋势，积极参加32届华东进出口交易会、2024亚洲物流双年展、第七届进博会等经贸盛会，接洽客户千余家，达成意向合作客户200余家，带动新增收入破千万，全年国际业务收入同比增长21%。

连续七年服务进博会并首次参展。作为进博会核心支持企业和指定寄递服务商，上海邮政圆满完成40.8万余件证件寄递；在馆内设立1个主题邮局、1个临时邮局和3个馆内服务点等累计服务30万人次，现场收寄服务和邮政文传产品广受好评；10月25日-11月10日涉及进博会的所有进口邮件100%二次安检，确保零事故；应邀首次作为参展方亮相，5天展会拜访300余家国际业务重点目标客户，举行6场进出口业务经验分享，中邮国际业务系列产品服务受到各界关注。新华社、《中国交通报》、上海电视台、文汇报、新民晚报、财经头条、澎湃新闻、学习强国、东方网、劳动报等媒体刊载转发报道近170篇次，称赞邮政彰显“国际范”。11月11日，进博局、国展中心第一时间向中国邮政和上海邮政致感谢信。

上海邮政积极服务2024巴黎奥运会资格系列赛（上海站），特许邮品开发及现场特许零售服务得到国家体育局、上海市体育局领导肯定，受到120多个国家和地区参赛选手的欢迎。

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   推进“两库”建设，夯实干部人才队伍基础   

2024年，上海邮政积极推动落实干部、人才“两支队伍”建设。一方面，推进优秀年轻干部库建设。采取“个人报名组织推荐、竞争择优、全面了解、综合研判、党委决策”的方式，分级建立市分公司三级优秀年轻干部库和二级单位四级优秀年轻干部库；另一方面，健全人才选拔机制。按照集团公司统一安排，组织开展骨干人才、精英人才选拔，通过个人申报、专业知识考试、能力素质测评、业绩贡献评审等环节，初步完成优秀专业人才库的首次入库工作。通过“两库”建设，为企业发展提供干部储备和人才保证。