表扬好员工 弘扬企业正能量
阜城盐百有很多爱岗敬业、踏实肯干、勤奋努力、勇于创新的优秀员工,这些优秀员工是全体职工的杰出代表,是正能量的带头人,这种力量是一种无形的感染力,能在人们内心深处产生崇德向善的情怀,孕育出看齐追赶的自觉。
挖掘一个好榜样,可以带动一批人;树立一个好榜样,可以感召一代人。榜样们的行动为时代精神作注,让正能量春风化雨,激励人们奋进向前。
优秀员工
不让顾客吃亏:王俊杰
周六下午,一对夫妻来到柜组看鞋。经过详细地介绍和对比,顾客选中了一款229元的马丁靴,就在顾客让我开票的时候,我想起来明天有优惠活动,而这款商品正好会降价,我便告诉顾客:“这款商品明天会降价,特别实惠,建议您明天再来拿。”顾客惊讶地说:“你们这儿真是和别的商场不一样,别的商场才不会为我们考虑这么多,巴不得让我们今天按高价带走,常听别人说盐百的服务好,这一次真是让我也体会到了。”第二天一开门,这位顾客便带着好几个朋友过来了,看到价位后果断带走了那双鞋,并对朋友们说:“她们这儿的鞋子特别好,这个姑娘的眼光也非常好,让她给你们推荐几款鞋,你们也试试。”通过推荐试穿,这位顾客的朋友们也都选到了喜欢的鞋子,看着她们一个个都拿着心仪的商品,我的心里别提多高兴了。
我们只有设身处地为顾客着想,不让顾客吃亏,才能让顾客感受到我们企业服务的特色,才会让越来越多的顾客认可和信赖我们。
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