新春走基层丨送出一份快递,传达一份情意——记兰州顺丰快递员王起龙

时事   2025-02-04 09:31   甘肃  

7时30分来到网点,把一件件包裹按区域分拣好,然后装车,开启派送。这样的快递工作日复一日,年复一年,春节也不例外。正月初二10时,兰州顺丰雁宁路营业网点快递员王起龙到达了送货地点万达广场。“你好,顺丰快递到了。”王起龙放下电话,拿起包裹一路小跑,将包裹交到客户手中。


王起龙是天水人,从事快递工作七个年头了,他飞快的语速、麻利的动作,恰恰反映了他长期以来忙碌的工作状态。“我服务的区域是万达广场片区,商场配送的特点是全年营业,没有假期,快递要得着急,品类有化妆品、服装、电子产品等,价值比较高,春节期间商场的业务量有所增加,每天的派件量在八九十件,收件量也在八九十件,基本持平。”王起龙说。


春节,金城大地处处洋溢着阖家团聚的欢乐,但在马路上,我们随处可见快递员的身影,他们坚守一线,奔跑在城市的大街小巷。“过年的时候,大家燃放着烟花,街道上的车少、人也少,心里特别孤单,但一到客户那儿心情就转好了,客户的一句问候‘你们过年不放假,还在送快递啊,为你们点赞!你们辛苦了,春节快乐啊!’让我感觉心里暖暖的。”王起龙说,刚工作时感觉不到,时间长了,感到这一件件快递就是客户的期盼和信任,在传递着一份份情意。


刚开始做快递工作的时候,家人不理解,总是问他:你干的工作有多忙啊,过年了都回不来?“现在家人也在使用快递,虽然是在农村,但也享受到快递送货上门的服务了,他们感受到了这种便利后,对我的工作也多了一份理解和支持。”王起龙说道。


配送速度,是快递行业的核心竞争力。“商场十点才开门,快递有时效要求,怎么办?我在分拣时,看到快递首先想到的是先送哪个、再送哪个,装货的时候把距离远的装下面,距离近的装上面,这样配送时又快又方便,不用四下翻找。”王起龙向记者分享起自己的工作心得时说,常常听到顾客反馈“快递真快,昨天下的单,今天已经到了”,自己心里特别欣慰。


“现在,商场的很多商家开启直播销售模式,销量在增加,我们的件量增加了,收入也增加了。”王起龙说起这些年快递行业的发展变化,兰州的牛羊肉、百合、软儿梨等特色产品乘着快递的东风,走得更远、更快,自己能为兰州的发展尽一份绵薄之力,感到很骄傲。


春节,这个阖家欢聚的节日,我市还有许许多多像王起龙一样的快递小哥,他们舍小家为大家,冒风雪战严寒,奔赴在投递一线,将一份份快递及时准确送达,将一份份情意传送,他们用自己的辛勤劳动,温暖着金城的大街小巷。



兰州日报社全媒体记者 马艳玲 文/图

编辑丨金露


兰州日报
主流声音、权威报道、服务经济、关注民生
 最新文章