1月14日上午，随着载有159名旅客的FM9142秦皇岛至上海航班起飞，秦皇岛北戴河机场2025年春运序幕正式拉开。
春运首日，机场正在迎接游客的到来。记者 李正男 摄秦皇岛北戴河机场安全质量部负责人介绍，为全面落实2025年“平安春运、便捷春运、温馨春运”工作目标，秦皇岛北戴河机场围绕“‘秦怀’相伴 暖心春运”服务主题，在1月14日至2月22日春运期间，暖心推出“小秦怀·无忧出行”系列服务，让新春旅途温暖无忧。
14日9点48分，在机场的免费专享休息区，79岁的唐山乐亭市民李作文坐着轮椅，在爱人的推行下等待登机。“我们从乐亭到达机场后，工作人员把我们安排到专享休息区，在这里候机、登机都非常方便。”李作文高兴地说，非常感谢机场工作人员的热心服务。针对春运期间老年旅客出行增多特点，秦皇岛北戴河机场聚焦老年旅客服务需求，为65周岁及以上的老年旅客，提供专属预约、机场巴士车费减半、免费停车、免费专享休息、优先安检、优先登机等服务新举措，每位老年旅客可有1名陪同人员享受相同待遇，切实提升老年旅客群体的获得感、幸福感、安全感。此外，秦皇岛北戴河机场坚持秉承“大服务、全链条”理念，探索推出“小秦怀”门到门、急客保障、优质值机、放心过检等服务产品。针对机场距离市区路程较远的实际情况，为了把更多时间留给旅客，机场密切衔接旅客服务、行李装卸、平衡配载等各个环节，进一步缩短航班截载时间。对距离起飞时间不足25分钟到达机场的旅客，“小秦怀”服务大使会主动引领，为急客优先办理乘机手续，实现旅客从候机楼门到舱门的快速保障。针对春运期间探亲流、返乡流、学生流、旅游流重合和旅客多地通达的特点，秦皇岛北戴河机场依托“秦石”快线，经石家庄机场中转可通达国内150余个大中城市。旅客购买通程航班机票后，在秦皇岛机场一次值机打印两段登机牌，实现“一次购票、一次值机、一次安检、行李直挂、中转无忧”，并享受石家庄机场为中转旅客提供免费餐食、免费隔夜住宿、免费行李寄存、免费市区班车等服务新举措，满足旅客在中转过程中的多种需求，让春运旅途变得丰富多彩。
