为增进市民对医院的了解，展示服务提升新成就、新风貌，提升群众看病就医安全感、满意度，10月4日下午，临泉华源医院组织开展“市民开放日”活动，诚邀几十位各行各业热心市民代表作为“观察员”走进医院，近距离解锁医学领域的“健康密码”，深切感受医疗服务的“人文之暖”。
活动伊始，医院工作人员详细向观察员们介绍了邀请大家参加“医院开放日”活动的初衷、参观体验内容及注意事项。
在工作人员的带领下，参观团依次走进医院门诊、烧伤科病房、养老中心、高压氧舱、中医康复科等区域参观。工作人员向大家详细介绍了各科室的功能布局、医疗设备、诊疗流程等方面的内容，并引导参观团成员参与体验，大家对医院运行情况和医疗服务水平有了更直观的了解和认识。
在中医康复科门诊区域，为了增强活动的趣味性和互动性，设置了适宜技术体验区。中医康复科特别抽调了多位中医专家进行现场把脉、体质辨识、疾病诊治等诊疗服务。
在中医康复科医师的引导下，前来参观的市民们亲身体验了头肩按摩、拔罐、针灸、低频等中医适宜技术，受到现场群众的一致好评。
医学人文薪火相传，健康之路更有“温度”，“医院开放日”活动的顺利开展，成功搭建起临泉华源医院与市民之间的情感桥梁，市民代表们借此机会，得以沉浸式探访了解医院的整体设施、服务流程及科室情况，这不但紧密贴合了群众的实际需求，更在无形中增进了市民对医院的支持与信赖，为医患关系和谐发展奠定了坚实基础。
下阶段，临泉华源医院在做好“开放日”系列活动的同时，将继续秉持“患者需求至上，华源竭诚服务”的服务理念，在加强服务意识、优化服务流程、推进服务创新等方面持续改进，努力为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
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| 来源：临泉华源医院
