近期,支付宝宣布推出了一系列AI智能助手服务,旨在为用户提供更加便捷的生活与金融服务,支付宝智能助手包括“支小宝”、“AI健康管家”以及“蚂小财”。
这些服务的推出,为用户提供更为个性化的服务体验。
| 蚂小财
支付宝推出了升级版的AI金融助手“蚂小财”,在2024年的Inclusion·外滩大会上,“蚂小财”正式亮相,并已在支付宝应用内全面开放。
升级后的“蚂小财”能够提供更加及时准确的市场热点解读,以及更具针对性的观点表达。
它能够为用户提供24小时不间断的专业咨询服务,并且可以根据用户的需求提供个性化的投资建议。
通过连接超过200家专业机构以及超过15000位财经内容创作者,“蚂小财”能够为用户提供丰富且定制化的金融信息。
“蚂小财”不仅仅局限于基础的信息提供,它还能基于大数据模型快速生成上市公司财报的解读报告,使普通投资者也能够轻松理解复杂的财务信息。
对于市场上的热点话题,“蚂小财”也能够即时地做出反应,用通俗的语言解释专业术语,确保信息传达的有效性和准确性。
更重要的是,“蚂小财”能够整合来自不同金融机构的观点,提炼出有价值的信息供用户参考,并根据每个用户的理财习惯提供更加个性化的分析报告。
此外,“蚂小财”Pro版本已经在蚂蚁财富应用内开启了灰度测试,允许用户通过语音指令完成一系列操作,比如市场热点的解读、行业动态的分析等。
用户还可以根据自己的兴趣定制“理财小简报”,跟踪自己感兴趣的行业板块和基金经理的表现,从而获得更加个性化的服务体验。
蚂蚁集团财富事业群总裁王珺表示:“从移动互联网时代过渡到AI大模型时代,金融产品的专业性质并未改变,但是AI技术的应用提升了金融服务的可达性和普及度,使得更多人能够享受到专业化的金融服务。”
蚂蚁集团副总裁王晓航也指出,生成式AI技术不仅革新了理财的交互方式,还从根本上升级了理财服务的核心,通过强大的理解和沟通能力,AI金融助手能够在APP内部调度各种产品和服务,使专业的理财服务数字化,并且让这种服务变得触手可及。
| 支小宝
“支小宝”作为支付宝的一款AI生活助手,旨在为用户提供日常生活的便利。
用户可以通过简单的语音指令完成多种操作,如查询账单、了解天气情况、充值话费、获取出行信息等。
此外,“支小宝”还提供随问随答服务,帮助用户解决生活中的各种疑问,比如旅游景点信息等。
智能陪伴功能则让用户可以收到个性化的推荐,比如天气变化提醒、快递状态更新等信息。
为了应对更专业的领域,“支小宝”还引入了多个智能体来协助回答特定领域的问题,例如黄山旅游指南“黄小松”和AI健康顾问等。
| AI健康管家
支付宝“AI健康管家”则是针对健康管理而设计的服务,为用户提供包括疾病咨询、用药指导、医学报告解读在内的多项服务。
用户可以通过该服务寻找合适的医生并进行在线挂号,甚至在就医过程中获得全流程的陪同服务。
对于复杂的医疗报告,“AI健康管家”也能够提供易于理解的解读服务。
此外,对于医保使用的疑惑,“AI健康管家”同样能够给出解答,帮助用户更好地管理自己的健康状况。
随着这些AI助手的推出,支付宝正不断探索如何通过技术创新来优化用户体验,为用户提供更加便捷高效的服务。
支付宝表示,未来将继续与各行业合作伙伴共同构建更加完善的生态系统,以满足用户日益增长的服务需求。
支小宝:应用商店搜索「支小宝」
AI健康管家:支付宝搜索「AI健康管家」
蚂小蚁:支付宝→理财左上角
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