双向奔赴的美好旅程!游客分享万宁游暖心事

文摘   2024-11-25 18:59   海南  

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近日,来自山西太原的小红书网友“来杯冰美式”结束了3天2晚的万宁之旅。此趟万宁旅行,她遇到了许多温暖的人、暖心的事,她热情地分享这些小故事。

用真诚让“头回客”变“回头客”


网友“来杯冰美式”在小红书连更了多条旅行动态,她分享万宁的美景,点赞万宁的服务。是什么让这位首次来万宁的网友,深深地爱上了万宁?据她介绍,旅行主打一个轻松自在,万宁最打动她的是,这里的商家既真诚又耐心。

网友“来杯冰美式”供图


令她印象最深刻的是,在日月湾GoofyDog咖啡·冲浪集合店,店员非常耐心地介绍不同的咖啡饮品和当地特色,并向她推荐更优惠的团购方式。此外,民宿、买手店、户外徒步等商家主动考虑游客的便利性和体验感,让她感到意外。商家小小的举动让游客在旅途中收获“小确幸”,享受旅行带来的情绪价值,网友“来杯冰美式”直言,下次准备来万宁多住几天。


如今,越来越多的年轻游客喜欢在社交媒体平台上分享万宁之旅的收获与攻略,他(她)们无形中成为了万宁文旅的“最佳代言人”。万宁也在不断丰富旅游产品供给,提高旅游管理服务质量,将网络流量变成文旅“留量”,让更多的“头回客”变成“回头客”。

暖心服务让游客感受万宁温度


今年11月,海南省旅游行业推出30条暖心服务措施。一直以来,万宁在旅游服务保障方面下足功夫,各涉旅企业在“暖心游”方面不断出新招。

图源:王府井国际免税港

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万宁市王府井国际免税港针对游客提供雨伞免归还和女性、医疗、母婴关怀备至等4项保障服务,以及免费畅饮冰爽鹧鸪茶1项增值服务。如遇降雨降温天气,麓湾牧场和澜艺术馆将为游客提供热茶、雨伞等。此外,万宁有的酒店有穿梭巴士,有的有儿童椅、婴儿车等服务。


万宁怀着满满诚意,将以多业态融合发展为抓手,不断解锁文体旅“流量密码”,向游客提供高品质的旅游服务,让这座滨海城市有“热度”,更有“温度”。







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来源:万宁旅文

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编辑|朱影

   审核|陈忠涛


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