发票开具
自2024年11月1日起，车票乘车日期为2024年11月1日及之后的旅客，在车程结束后或支付退票费、改签费用后，可于180日内登录铁路12306账户，如实开具本人的电子发票（铁路电子客票）。
发票查询、下载
旅客在开票成功后，可通过铁路12306直接下载或邮件接收，也可通过个人所得税APP个人票夹对电子发票（铁路电子客票）进行查询、下载等。
发票查验
发票开具成功后，购买方可通过电子税务局（http://inv-veri.chinatax.gov.cn）进行电子发票（铁路电子客票）的查询、查验、下载、打印和用途确认等。
也可通过全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn）查验。
发票换开
因发票抬头信息填写错误、企业信息变更等原因开票有误时，在原电子发票（铁路电子客票）开具时限内可换开一次，换开成功后原电子发票（铁路电子客票）自动红冲，应使用新开的电子发票（铁路电子客票）报销入账。
