焉耆县公安局秉承“出入有境、服务无境”的为民理念,把群众利益放在首位,以实现“最多跑一次”为目标,大力推进窗口服务与群众需求的“无缝衔接”,主动提供“延时服务”,并严格落实“当日办结制”,以优质、高效、便捷服务持续温暖民心。
近日,何女士急匆匆来到焉耆县政务服务中心公安出入境窗口,此时已是下班时间,窗口工作人员主动提供延时服务,帮助何女士复印资料、填写信息、采集照片和指纹,高效办结出入境护照业务。何女士非常高兴地说:“我今天从伊犁坐飞机回来专门办理护照,下飞机后又遇下大雪,我用了四个小时才来到焉耆县,刚好是你们下班时间,原本以为会白跑一趟,没想到窗口民警十分钟就为我办理好了业务,今天我太高兴了,非常感谢你们。”
下一步,焉耆县公安局将瞄准更多服务“空白地带”,实现政务服务全方位、全覆盖、无死角,用初心换民心,用优质服务换百分评价,不断提升服务效能,持续优化为民举措,助力公安政务服务再上新台阶。
来源:出入境管理大队
撰稿:谢冬梅
编辑:索 宁
审核:赵 亮
签发:杨前武