理性看待双十一，树立正确消费观
亲爱的朋友们，双 11 购物狂欢节又到啦！每年的这个时候，各大电商平台纷纷推出诱人的折扣和优惠活动，让我们忍不住想要“买买买”。然而，在享受购物乐趣的同时，我们也要保持理性，避免陷入过度消费的陷阱。今天，就为大家带来一份双 11 理性消费指南，让我们一起做个聪明的消费者😉
在双 11 之前，花点时间回顾一下自己的实际需求，制定一份详细的购物清单。
双 11 期间，商家的促销手段五花八门，看似优惠的价格背后可能隐藏着各种陷阱。
双 11 也是网络诈骗的高发期，不法分子会利用各种手段骗取我们的个人信息和财产。
买了就不要再去比价格，
吃了就不要后悔，爱了就不要猜疑，
散了也不要诋毁，所有的一切，
只不过是在为自己的选择而买单。
1.关注退款诈骗
如果收到声称是购物平台或商家发送的退款短信、消息，要格外小心。正规退款通常会在原购物平台内显示进度，不会要求通过短信中的链接操作。例如，有些诈骗短信会写“您购买的商品因系统故障需退款，请点击链接填写退款信息”，这很可能是陷阱。
若对退款有疑问，直接联系购物平台官方客服或商家客服，通过官方渠道核实情况，不要轻易拨打短信中的电话。
2.警惕虚假客服
● 核实身份：假客服可能会主动联系你，声称你的订单有问题。真正的客服一般不会通过非官方渠道（如私人电话、个人社交账号）联系，且沟通时会提供清晰准确的工号等信息。如果有人自称客服却无法提供这些证明，或者要求你转移到其他聊天软件沟通，很可能是骗子。
● 查看服务规范：正规客服在处理问题时，不会要求你提供银行卡密码、验证码等敏感信息来解决订单问题。比如，若“客服”要求你把银行卡验证码告诉他来完成退款流程，这绝对是诈骗行为。
3.注意虚假中奖信息
● 核实中奖渠道：如果收到双11中奖通知，先确认是否是在参与的官方活动中中奖。诈骗分子会发送虚假中奖消息，诱使你点击链接填写领奖信息，从而获取你的个人数据。比如，你从未参加某个品牌的抽奖活动，但收到该品牌的中奖通知，这大概率是骗局。
● 查看活动规则：正规中奖活动会明确告知中奖规则、奖品详情和领奖方式。如果通知内容含糊不清，或者要求先缴纳手续费、保证金等费用才能领奖，那就是诈骗
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编辑 | 王炳童 张馨丹
指导教师 | 张晓舰
审核 | 黄登玲 孙 颖
供稿 | 党委学生工作部（武装部） 新媒体中心
