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1.活动什么时候开始？
活动于11月1日晚19：00开始领券，登记注册成功获取申领资格后即可领券；首次补贴券有效期为领取时间至2024年11月6日23：59：59，后续补贴券为周五上午10：00进行滚动投放（根据活动组织情况调整）。
2.活动开始前已经安装了的商品可以享受吗？
2024年10月31日前安装的不可享受。
3.消费者领取的补贴券失效后能否再领取？
可以。
4.没有不动产证和房产证、购房合同住房的消费者，能否参加活动？
可以。如无房产证、不动产权证、购房合同而又有真实购买需求的消费者，可通过报名入口，登记注册并上传安置房买卖合同、房屋安置合同，即可参与活动。
5.消费者怎么参加活动？
消费者进入“建行生活”APP，定位“吉安市”，在建行生活首页本地优惠找到“峡江县家装厨卫‘焕新’补贴活动”专栏，即可按照流程提示报名参加活动。报名人为房屋产权所有人，安置房买卖合同、房屋安置合同签字人，在报名流程中有选可绑定一位直系亲属报名信息（为报名人的父母、配偶、子女，需18岁以上成年人），登记注册成功后，亲属即可获得参与活动资格。
6.直系亲属参加活动还需在“建行生活”APP注册吗？
要在“建行生活”APP注册并绑定银行卡。
7.消费者如何领券？
消费者注册成功获取资格后，即可领取补贴券：登录建行生活，在本地优惠“峡江县家装厨卫‘焕新’补贴活动”专栏，按需领取相应档位补贴券。
8.同一家装或采购地址领取政府补贴券为直系亲属，不在同一户口本上可以报名参加吗？
可以，每户领取人数不超过2人，绑定注册后参加活动即可。
9.消费者上传房产证、不动产证或销售合同、安置房买卖合同、房屋安置合同拍哪一页？
已取得房产证、不动产权证的可选择上传房产证或不动产权证照片（涵盖证号、所有权人姓名、房屋地址）；未取得房产证、不动产权证的上传商品房（住宅）销售合同、安置房买卖合同、房屋安置合同照片（合同封面、购房地址和盖章签字页必传）。
10.绑定的家庭成员可以用报名人的银行卡付款吗？消费者必须使用建行的银行卡吗？
绑定的家庭成员只能使用自己的银行卡，建行生活可以绑定其它银行卡。
11.可以在同一家店使用多张消费券吗？
可以分多笔订单使用。一笔订单对应一张补贴券、一张发票可含多个同类补贴商品。
12.一套房子的两个报名人是否可以在同一家店使用补贴券购买商品？
可以。
13.在活动开始之前已经交了预付款但是未付清全部货款的消费者是否可以继续参与本次活动？
可以。
14.参与补贴活动支付时有什么注意事项？
如果消费者同时购买的多件产品中有部分属于活动商品，请务必将活动商品集中一次性付款，不能与其它非活动商品一同付款，否则无法享受补贴。
15.补贴券可不可以跨区县使用？
不可以。消费者可在峡江县任意上线建行生活APP的参与商家使用补贴券购买补贴范围内商品。
16.消费者参与补贴活动购买的商品可否用于外市房屋？
不可以。
17.报名人审核被驳回主要有哪些情形？
报名人审核被驳回主要有以下几种情形：一是报名人信息与上传照片信息不一致，如报名人姓名与房屋产权证、合同等所载明的姓名不一致；二是商品房买卖合同（预售）未进行预售合同备案；三是未按要求上传相应照片信息，如未全部上传合同封面、购房地址和盖章签字页照片；四是上传个人买卖合同或中介买卖合同；五是上传照片的信息模糊，不能识别；六是填写的房屋产权证编号、合同号、房屋地址信息与载明的不一致。
18.报名系统内产证编号填什么？
1.不动产权证是内页的“不动产权第”后面的数字；2.房产证是内页的“房权证字第”后面的字母和数字；3.购房合同为“合同编号”后的字母和数字。
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来源 | 峡江工信商务科技
编辑 | 方圆
责编 | 曾纯
审核 | 朱志伟
监制 | 肖建富
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