省委第十三巡视组入驻衡阳市石鼓区以来，坚持以群众可感可及的呼声为切入点，把群众反映最强烈、最突出的问题作为巡视监督重点，发现并解决了一批群众关心关切的民生实事。
“出行难”变“舒心行”
“我们现在出行不仅方便还更安全了，巡视组为我们办了件实事、大好事。”石鼓区蔡伦大道国能首郡地下通道整修完成后，国能首郡小区居民纷纷拍手称赞。10月18日，居民代表将一面写有“心系群众听民声 厚植情怀解民忧”的锦旗和一封感谢信送到省委第十三巡视组。
巡视组走访发现国能首郡地下过街通道常年积水严重，水面漂浮大量垃圾，根本无法通行，小区居民时常横穿马路过街。经研判，巡视组迅速向石鼓区下发立行立改通知书，将地下过街通道尽快复通，切实维护人民群众的生命财产安全。在石鼓区通力配合下，经过一个月的紧张施工，不仅清理了积水和垃圾，还改造了排水设施，让附近居民安全舒心通行。
在巡视组的督促下，石鼓区坚持举一反三，摸排发现23条道路存在安全标识不全等安全隐患问题，现已完成18条道路的安全隐患整治。
“满天飞”到“安心充”
“现在我们小区‘飞线’充电的基本没有了，大家都主动到充电点来，再也不用提心吊胆了。”面对巡视组工作人员的回访，家住石鼓区人民街道人民路社区的居民余庭春指着新建的充电桩称赞道。
充电事小，却是群众关注的大问题。巡视组在下沉走访时发现，石鼓区内多个老旧小区因房屋间距小，电动车充电桩点建设不足，存在电动车管理混乱、私拉乱接电线充电、楼道内充电等问题。
“通过解决一个问题，带动解决一类问题。”巡视组交办老旧小区电气线路问题后，石鼓区立即行动排查整治电气线路私搭乱接62处，制止飞线充电50起，36处隐患正在整改中。坚持同类问题同查同改，人民街道完成新建充电桩140个；青山街道将线路整治和小区废旧电气设备更换纳入老旧小区改造内容，共整理线路3470米，更换楼道照明灯245盏，更换配电箱2个。
“管乱差”到“放心吃”
“需要新增一个洗菜盆然后贴好标签分类使用。”日前，巡视组对石鼓区内的5所学校开展调研时，针对中小学食堂管理及食品安全问题现场提出整改意见10余条。
在巡视组的推动下，石鼓区迅速采取措施，投入近10万元，全力推进食堂硬件设施的升级改造，松梅小学等4所学校安装了门帘、纱窗等“三防”设施；第四中学等6所学校购置了消毒柜、保洁柜、留样冰箱等设备；三星小学搭建了板房，用以增设食材原料仓库和更衣室。不断推动学生食品安全工作责任落实落地，让学生吃得放心，家长更加安心。
省委第十三巡视组坚持“一起做工作”理念，与被巡视单位同题共答，进驻以来共向石鼓区交办立行立改事项10余件，推动校园周边环境整治、道路提质改造、老旧小区线路安全整治、下水道井盖修复等一批立行立改的问题逐一解决，极大地提升了人民群众的获得感、幸福感和满意度。
来源：省委第十三巡视组、石鼓区委
审 核 | 周 伟
三 审 | 刘奇平
