2024年11月12日,中央网信办秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、市场监管总局办公厅联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》。
通知说,即日起至2025年2月14日开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。
时间紧任务重,一共三个月的时间,重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题,督促企业深入对照自查整改,进一步提升算法安全能力。
对于运营者来说,这次治理“信息茧房”可能会影响到账号流量。十七在讲流量影响之前,先以抖音为例给大家阐述为何国家会出手治理。
2016年9月20日,抖音上线时就已经存在根据用户喜好进行推荐的功能。抖音的后台系统会根据用户的喜好、停留时间、点赞类型来判断用户喜欢哪种类型的视频和人,从而推送相关的内容。
此外,抖音在2022年8月15日上线了“内容偏好设置”功能,用户可以通过此功能自主更改内容推荐权重,增加或减少特定内容的推荐强度。这一功能说是会让用户有了更多的主动权,可以根据自己的喜好来定制内容推荐,避免了内容过度同质化的问题。
但随着算法的升级迭代,这种喜好如今太过于“贴心”。
不但视频内容可以为用户规划,就连评论都有侧重点。前一段很火的话题,刷抖音时,同一个视频的评论区,面向男性和女性展示的内容完全不同。
现在的抖音,越来越贴合用户喜好,唯一不贴合的是时不时出现的广告。
抖音所构筑的信息茧房,仿佛为每个人量身定制了一个封闭的世界,让人深陷其中,难以自拔。人们以不断刷新的视频为窗口,误以为这方寸之间便是世界的全貌。
随之而来的,是观点的碰撞逐渐演变为立场的对峙,理性的探讨被情绪化的对抗所取代,原本应凝聚的社会共识也在群体的割裂中消散。
最终,个体如同散落各地的孤岛,彼此间缺乏关怀与理解,这股力量正悄然撕裂着社会的肌理。
趁一切都来得及,没到无法挽回的情况,国家及时发公告要治理此乱象。
随公告发布的附件《算法专项治理清单指引》里“信息茧房”的核验要点为针对用户兴趣选择、用户标签管理、“不感兴趣”功能设置、防沉迷举措成效、个人信息权益保障。
1.平台不得强制用户选择兴趣标签,允许用户跳过标签选择页面。
2.平台应提供兴趣标签查看功能,向用户展示用于内容推送的个人兴趣标签。
3.平台应向用户提供用于个性化推荐服务的个人兴趣标签管理功能。
4.平台应向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选择关闭后,平台应立即停止算法推荐服务且不影响用户正常使用,不得频繁通过弹窗等方式提醒用户开启。
5.平台应向用户提供“不感兴趣”等功能选项,如“对话题不感兴趣”“对内容质量不满意”“此类内容过多”“重复推荐”等。用户操作后,平台应减少同类内容推送频率。
6.平台应构建用户沉迷防范机制,及时总结相关成效,配合有关部门的监督检查工作。
7.平台应具备针对“信息茧房”“同质化推荐”等网民重点关注问题的防范举措,通过内容去重、打散干预等策略提升推送内容多样性丰富性,及时总结相关成效,配合有关部门的监督检查工作。
8.平台应向用户告知用于内容推送的收集处理的个人信息种类,并征得用户同意。
还是以抖音为例,自从算法越来越偏向给用户推同类化视频后,渐渐掀起做“垂类账号”的运营风。所有孵化IP号的新人第一课都是要给账号打标签,更精准吸引目标人群,为以后变现做准备。
深入整治“信息茧房”问题,严禁推送高度同质化内容诱导用户沉迷,如此平台不能根据用户喜好推荐同类化内容,更不能强制推荐感兴趣的内容。
这意味着用户将不再被单一类型的内容包围,会接触到更多元的信息。对于垂类账号来说,原本依靠精准推送吸引的用户可能会被分散,流量和关注度可能会受到影响。
垂类账号将无法以打标签的方式,精准吸引粉丝。
平台会更加注重内容的质量和多样性。账号需要不断提升创作水平,以适应平台的新要求和用户的新需求,不能仅仅依靠单一的内容类型吸引用户。
对于运营者来说,此番变动带来了不小的挑战,他们需要快速适应新的规则,寻找新的增长点。然而,这也为他们提供了转型和升级的机会,迫使他们跳出舒适区,探索更多元化的内容创作。
毕竟,真正的才华和魅力,不应仅仅局限于某一特定领域,而应能够跨越不同的边界,吸引更广泛的观众。
对于用户来说,此番举动意义非凡。他们不再被算法束缚,能够自由地探索各种类型的信息,拓宽视野,增长见识。
他们将有更多的机会发现新的兴趣点,与不同的人进行交流,享受更加丰富多彩的互联网生活。用户权益越发受尊重,让网络世界重新焕发出应有的活力和创造力。
破茧成蝶,内容为王。