“8S”不会做?可以参考一下这个科室!

学术   2024-09-09 15:13   山东  

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在医院文化建设的整体推动下,为提升科室护理团队的专业素养和凝聚力,为患儿提供安全、高效、优质的护理服务。2022年,东胜部新生儿科推行8s管理护理质量改善项目,取得了一定的成效。


8s管理是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY)八个项目,简称为8s。


组建小组   定方案


在王红云主任和朱秀凤副主任的大力支持下,成立了由贾丽霞护士长、张健主管护师、吴小娟副主任护师、王欣冉主管护师和刘瑞婷主管护师组成的8s管理工作小组,制定了《新生儿科“8S”管理护理质量改善推行实施方案》和科室文化墙,并对全科人员进行了8s管理的专题培训。


先学理论  齐步调


为保证项目顺利实施,8s管理开展之初,护士长带领全体护理人员详细学习了项目实施方案,并按照个人特点进行了工作分工,从摸家底腾空间到划区域、速整理、勤清扫、提素养、保安全。每位护士都分配了相应的工作,大家积极参与,齐心协力,步调一致,8s管理逐渐步入正轨。


实践方案  显成效

1、整理整顿强基础


整理、整顿是实施的第一步,整理、整顿二级库耗材,确定二级库责任人及责任范围,优化库房耗材品种,将科室设施、设备分类整理,对性能落后、产品过旧的耗材分为不需要、需要,将需要的物品按照周转基数进行整理,按物品使用频率确定柜内摆放位置,消耗快或可重复使用的物品分柜定点放置,各类物品根据有效期前后放置,制作统一标识,固定摆放区域,同时根据科室要求,确定申领周期,以控制库存量,责任人负责日常维护。



二级库物品分类收纳,摆放统一,清洁整齐



设备间空间合理,井然有序


2、清洁清扫整洁化

清扫、清洁是将整理、整顿、清扫、清洁实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果,让病区环境清洁,区域清晰,定置摆放,标识有序,一目了然。让繁忙护理工作中的护士减少拿取寻找时间,并能够随手复原,节省人力,让护士把更多精力放在了护理患儿身上,提高护理工作质量。




病室环境整洁,空间合理明亮整洁,工作高效


仪器设备洗消间区域清晰,摆放有序


3、规范素养强自律

素养是8S管理模式的核心内容,在8S管理模式下,护理人员应不断对自身护理技能和综合素质进行强化,工作态度也要更加积极,及时发现患者病情变化,增强行动力。养成“科室的事,事事有人干,事事有人管,人人为科室”的良好习惯,提高护士素养。


办公物品一目了然,电脑电线合理收纳、消除安全隐患


生活区域整洁舒适,规范有序


4、安全节约强质量

安全、节约要求所有仪器、耗材、药品做到定人保管、定点放置、定期保养,实现无缝隙监管,确保患者安全,其中药品管理是护理质量管理的重要环节。责任人定期对科室的抢救药品、高危、精神药品管理和使用进行监督检查,消除安全隐患。科室洗消班护士严格执行《新生儿科标准化可视化消毒流程SOP》负责仪器、设备、物品、日常消毒及终末消毒,维护保养。形成无缝隙化管理状态的同时杜绝医院感染的发生。




治疗室摆放整齐、标识清晰、定位定量



配奶室


5、培训学习强技能

最后一步则是学习(study),深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,学习新技能,从理论到实践巩固专业知识,从而完善自我,提高综合素质!
8S管理结合标准化可视化消毒流程荣获内蒙古感控高峰论坛优秀案例三等奖

杰克.韦尔奇曾说,“管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规范化”。8S管理不仅规范了护理人员的品质和行为,也增强了护理人员的整体素养和职业获得感、提高了工作效率,更提高了患者的就医感受和满意度。

在人文回归和转变上下功夫
以精细化管理助优质效能服务提升
8s管理不是一句口号
而是脚踏实地、持之以恒的坚持
唯进步,不止步
相信在医院文化的引领下
在坚持不懈地努力下
新生儿科8S之花必将绽放得更加美丽
来源:鄂尔多斯市中心医院订阅号

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