去年以来，借力小区旧住房综合修缮的契机，甘泉路街道章家巷小区实现了老旧小区颜值和居住体验感的“双提升”。通过全过程人民民主，收集居民意见建议后，六养融合的乐龄社区、为民办事区的人文故事、全周期一站式的为老服务综合体、中心花园的万千气象……一系列由小到大、由点到面的社区新景观，让“人民城市人民建，人民城市为人民”得到具象化的展现。
环境提升：从旧貌到新颜的华丽蜕变
章家巷小区位于甘泉辖区内，属于深度老龄化社区之一。随着时间的推移，这里的基础设施逐渐老化，房屋外墙剥落渗水、地面坑洼排水不畅、中心花园老旧破败、日常停车“一位难求”……这些老小区存在的“通病”该如何解决？
为进一步拓宽居民幸福指数的广度和维度，章家巷以“规划—建设—治理”一体推进贯穿项目全过程，通过屋顶改造、外立面粉刷、雨污分流、规划调整车辆动线、门头改造、楼道内部粉刷、预排管线落地埋管、适老化功能贯穿于各项公共设施等措施，大力提升小区的宜居属性。如今的章家巷小区已全面焕新，各楼栋外立面粉刷一新，米黄色的主色调，营造了简约、轻松、明快、安全的生活氛围，平整的沥青路面和全新打造的绿化景观和休憩广场，让居民生活更加便利和舒适。居民李阿姨开心地说：“以前下雨天路上全是泥水，现在路宽了，也不积水了，出门方便多了。”
章家巷小区在综合修缮过程中，同步实施了智慧物业改造。结合“一小区一档”的数字化平台建设，将智慧物业管理服务平台、视频监控系统等设备进行全面升级，最大程度提升小区的智慧属性。为了提升小区的便捷度，社区还采取了多项交通优化措施。通过拆除内部围墙打通主次干道、拓宽道路，实行单向通行、人车分流，将小区原有的198个划线车位增加至272个，章家巷居民区党总支书记周德明表示：“小区内交通线路的改造除了解决停车难题外，也确保了生命通道的畅通，万一遇到紧急情况，120或消防车可以更顺畅地开进来。”
居民幸福感：从满意到幸福的转变
位于延长西路526弄7号2楼的章家巷居民区党群服务中心，以其独特的设计吸引着每一位来访者。从“同心圆”平台缓缓步入二层的过程中，两侧布置有花园、绿植及休闲座椅，每一步都能带来不同的视觉感受。该中心不仅集中展现了普陀区、甘泉路街道以及章家巷小区为老服务工作方面的成就，还能为辖区居民提供集活动、议事、学习、阅览、培训于一体多功能的共享空间，充分满足了居民的精神文化需求。此外，这里还定期举办健康讲座、亲子活动等多种公益活动，有效促进了邻里间的交流与和谐。
甘泉路街道章家巷居民区党群服务中心
随着生活环境的改善，章家巷居民的幸福感显著提升。超过90%的居民对修缮工程表示满意，认为这极大提升了居住体验。老人出门散步更方便安全，孩子们有了更多户外活动空间。特别是百姓中心广场，经过优化后广场被划分为多个区域，涵盖康养花园、健康跑道、拾光花园、儿童友好花园等功能区块。如今广场花坛里鲜花盛开，各种花卉竞相绽放，散发出阵阵芳香，健身步道蜿蜒曲折，如同一条绿色的丝带贯穿整个广场。全新打造的多处公共休憩空间和百姓客厅，也让更多社区老人和亲子家庭在家门口有了能够拉家常、休闲休憩、共享时光的开放式区域。“改造前，绿化休息场地不多，现在变身为清清爽爽的小广场，不出小区也有休闲、遛弯的地方了。”居民蔡女士忍不住点赞。
百姓小广场
值得一提的是，由于百姓中心广场位于居民楼栋之间，为了解决活动时产生的噪音问题，章家巷居民区也想出了不少“金点子”。首先，通过增加绿化面积，物理隔离了花园与此面住户的距离，同时通过将靠近居民区的休憩亭向外迁移，减少了日常活动声音对附近居民的影响。此外，广场中央安装了智能分贝测试仪，用于实时监控现场声音水平，确保活动音量处于合理范围之内。为了进一步减轻晚间活动对居民休息的干扰，居民区将广场上的集体跳操活动限定在每天18:15至18:45之间。在广场入口处设立了温馨提示牌，增加了志愿者巡逻次数，提醒参与者注意控制音乐音量，监督活动秩序，确保各项规定得到遵守。
为老服务提升：关爱老年人的贴心举措
作为甘泉辖区内老龄化程度高的老旧社区之一，章家巷小区老龄化比例高达55.25%。小区主要呈现“一多”“一少”“一高”“一低”的特点，即老年居民数量多、活动场所和服务项目少、基础设施老化程度高、为老服务配套水平低。老年群体更为关注居住环境的安全感、生活服务的便捷性、医疗服务的整合性和文娱休闲的多元性。
章家巷社区综合为老服务中心
为了回应老年人的期待，章家巷小区的修缮工程特别强调提升为老服务适老，方便老人出行、休憩、驻足、活动等。为此，街道相关科室对接相关工程期间，尤其注意社区中心对章家巷综合为老服务中心的全面升级改造，整合了医疗、护理、康复和养老四大服务，旨在打造一个集“积极老化、全面养护、智能支持”于一体的养老服务综合体，体现甘泉特色，提供全方位的一站式养老服务。这使得老年人在小区内就能享受到专业的医养结合服务，并且该中心的服务还将覆盖周边社区，成为甘泉社区“15分钟养老服务圈”的关键部分。
为老服务中心内的活动空间
在设计上，综合为老服务中心细致考虑了老年人的特殊需求，确保所有的设施和家具都易于使用且安全。例如，所有的转角都被设计成圆滑的导角，家具的铰链和椅背角度都经过精心调整，以适应老年人的使用习惯。中心还配备了可移动的桌椅、卫生间的扶手、防跌倒装置和温馨的提示标语，处处体现出对老年人的关怀和专业服务。此外，综合为老服务中心一楼还设立了卫生服务站，为老年人提供医疗服务。
在人民城市理念提出五周年之际，从“城市让生活更美好”到“把最好的资源留给人民”、从“老破旧小”综合修缮改造解决的“急难愁盼”到社区公共空间升级带来的便民利民、从“螺蛳壳里做道场”的人文关怀到“15分钟社区生活圈”里的高品质生活，人民城市为人民的深刻内涵在章家巷党建引领为老服务示范社区项目中得到了生动诠释。
记者：胡文怡
编辑：姜天澍
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