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温泉社区基层治理专干 施佳芮
在现代社会治理体系中，社区不仅是居民生活的基本单元，更是构建和谐稳定社会环境的关键环节，其治理水平直接关系到人民群众的幸福感与获得感。2024年8月，施佳芮成为弥阳街道温泉社区的一名基层治理专干。
温泉社区的前辈们给了她很多关心和帮助，大家教会她如何使用工具设备，如何拍摄活动照片，如何报送活动材料，如何有效与居民沟通，如何制作工作台账等。他们热心的帮助和细心的指导让她快速融入了社区这个集体，提高了自己解决问题的能力，更好地为社区居民服务。
社区工作者接触的是居民大大小小最琐碎的事，大家在面对居民时都非常有热心、有耐心、有强烈的责任感，能够设身处地为居民着想，把居民的事当成自己的事来办，真诚地对待居民的问题和需要，工作范围内的问题用心解决，工作范围外的也会为居民指出方向。在接到居民投诉时，迅速作出安排，与相关人员联系沟通并进行实地考察，最快速度保证居民的问题得到有效解决。平时也会经常到辖区内走访、检查，深入群众，关心居民生活的方方面面，保障社区安全稳定，与居民携手共建安全和谐的居住环境。
施佳芮说：“习近平总书记始终视社区为事关人民幸福生活的‘国之大者’，他指出，城市治理的‘最后一公里’就在社区。社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢；社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固。这段时间的实践让我深刻认识到了社区工作的重要性和必要性，感受到了社区工作的困难，也在帮助居民的同时受益匪浅。每当我遇到挫折的时候，社区前辈的关心、帮助和他们身上认真负责、踏实肯干、爱岗敬业、为人民服务的精神也在激励着我，让我在工作中不断成长，努力成为对社会有用的人。”
图文：温泉社区 施佳芮
一审：李婷
二审：姬佳妤
三审：孔德蓉
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