今年以来,靖远路街道九州东坪社区积极探索“党建+网格化”管理模式,充分运用“田字型”基层治理体系优势,通过选优配强“1+4+X”网格配备力量,不断优化网格治理水平,努力探索“人在格中走,事在格中办”的新路径,着力打通基层治理难点和堵点,有效推动党建引领基层治理效能提升。
严格落实网格化管理,充分调动社区“1+4+X”网格力量、“双报到”党员、“一亲三心”工作队等多元力量深入辖区集中供暖小区,逐栋、逐单元、逐户进行“地毯式”的访民问暖工作。网格员每到一户居民家中,都要询问家里是否正常供暖、温度是否达标、管道是否漏水,对排查过程中当场能够解决或答复的问题现场办理,做到日清日结、事不过夜。同时,社区还建立街道、社区、物业贯通的联管联办机制,让“复杂事”轻松解决。
网格员在“访民问暖”的同时,认真核实居民的基本信息,根据核实情况及时更新网格、楼院长数据,做到动态管理;宣传最新的惠民政策,如家电以旧换新、城乡居民医保、社保补贴、就业创业扶持等政策,确保居民及时了解相关政策信息;发放消防安全、垃圾分类、反电诈、禁毒等各类宣传资料和供热便民服务卡,再次明确供热站、小区物业、相应楼长以及社区网格员的联系方式,确保问题能第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈,真正实现“进一次门,办多件事”;截至目前,第二轮“访民问暖”走访已经结束,社区将持续关注居民供热诉求,及时处理供暖问题。
为完善15分钟生活圈基础设施,让居民享受更加便利的公共服务,社区积极与各相关单位协商,努力打造宜居幸福新社区。为规范居民小区沿街商铺经营秩序,加强市容市貌管理,社区多次与九州执法队和九州食药监局协商,赴沿街餐饮店、食品便利店等开展食品安全检查,处理店外经营、占道私搭乱建等行为。
主动与天源9号小区物业及时沟通,推进安装电车充电桩和搭建电动车车棚相关事宜。目前,天源9号小区东口已安装多个电动汽车充电桩并投入使用,小区外面西马路电瓶车停放棚也完成了搭建,切实解决了居民充电难以及电动车与汽车共同停放的安全隐患等问题。
下一步,九州东坪社区将进一步优化网格设置,推动党建“网格+”基层治理深度融合,聚焦群众需求,梳理社会治理领域的薄弱环节,链接各类优质资源,打造更精细、准确、规范的社会治理模式,提高公共管理和服务效率,让群众获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障,不断擦亮民生底色。
编辑:单晓龙
审核:陈玥旻
值班主任:曹 佳