聚焦新加坡
中国女游客住新加坡酒店
因借房卡给朋友，被赶出来
210新币住宿费打水漂
去年12月15日，来自中国的女游客小高（化名）来新加坡旅游，她和朋友阿宋（化名）一起入住了芽笼的一家酒店。小高说，12月31日，阿宋决定搬去另一家酒店。
“她那天早上10点左右退房，把行李都搬到了楼下。因为新酒店还没到入住时间，她就和我一起在楼下休息。”
小高回忆，中午12点左右，阿宋借用她的房卡上楼洗头，却被酒店员工发现，随后被要求支付20新元的罚款。
小高表示，她原本已经预订了1月1日到7日的床位，但因为违反了酒店规定，直接被酒店赶了出去，已支付的210新元的住宿费也无法退还。
事后，小高试图通过网络平台申请退款，但也遭到了酒店老板的拒绝。
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一名酒店员工表示，住宿协议中写的很清楚了，旅客不得带访客进入酒店。
“这是为了安全考虑。房间内没有安装监控，如果有人随意进出，导致客人物品遗失，责任由谁承担呢？”
该职员还提到，这已经不是小高第一次违规了。“第一次时我们已经警告过她，但她仍再次违反规定，所以才终止了她的住宿。”
职员还补充说：“她都是通过网上预订的，也没有向我们追讨任何款项，因此我不清楚她所说的退款问题。”
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公说公有理，婆说婆有理。
对此，小高否认曾多次违规，并表示酒店压根就没说不能带访客入住酒店。她还补充说，而且阿宋已经在那酒店住了十多天，职员也都认识她。
小高搬到另一家酒店后，1月4日，她将一件行李交给朋友托管。朋友随后将行李带回了小高之前入住的酒店，但被职员拦下。
小高说道：“职员说那里是私人财产，非住客不能将物品带进去。我的行李箱到现在还没拿回来。”
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（*截稿前更新）
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