第一种是距车票乘车站开车前8天及其以上退票时，不收退票费；
第二种是开车前48小时及其以上、不足8天的，按车票票面价格5%核收退票费；
第三种是开车前24小时及其以上、不足48小时的，按车票票面价格10%核收退票费；
第四种是开车前不足24小时的，按车票票面价格20%核收退票费。
总监制：王雷
监制：林涛 范江虹 吴长佳 于丽娜 陈健丽
审核：盛亚运 牛明
主编：陈慧
编辑：瞿苹
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