站在2024年与2025年的交汇处，我们总是习惯性地回顾过去这一年。高速发展的电商行业与每个人都息息相关，因此也成为了时代洪流的重要切片。
其中，电商的“西部大开发”正悄然改变着西部地区的经济面貌。被重新定义的不止“包邮区”还有意味着商机的“蓝海”，电商行业的标尺不再只是流量和GMV，而开始转向基础设施与商业生态。
电商西进与“九九八十一难”
“本店包邮，西藏等偏远地区除外”这句几乎写在每一家店铺详情中的补充说明曾经是整个电商行业的隐痛。
这背后是地理因素导致的西部地区物流成本偏高、包裹难规模化运输，有业内人士曾计算过，在2005年左右一个集装箱货柜从成都运到上海的运输时间和运输成本，基本跟从上海运到美国西海岸等同。一位河南商家曾表示，以往自河南直发西部地区的3 公斤山药，物流成本高达50多元，几乎赶上了山药的零售价。
困难层层传导至商户，至果农，再到每一个具体的消费者，最后直接让“上网购物”这件事变成了门槛很高的“小事”。在西部地区，不少老年人至今在维持着一种“互联网史前”生活方式，坐着颠簸的拖车去县里买东西，冰箱里总是很多囤货。浆果类产品，偏远地区不方便发货，有些水果商品的订单运费不仅远超其它地区，甚至比水果本身价格都贵。广西的柑橘、海南的椰子、江南的大闸蟹，从未被端上他们的餐桌，目之所及就是生活的全部可能性。
扎西顿珠的老家在山南市浪卡子县的一个村里，对内地的认知来自电视，电视里的内地马路宽阔，车水马龙，霓虹闪烁，都是他曾经没有见过的事物。魏煜轩刚到西部一个科技小院做科研的时候，村里只有一个河南大姐开的小卖铺，卖些牙膏牙刷等生活用品，连零食都很少，“有钱也没处花”。
西部偏远市场的物流成本高企限制了消费者的选择，也限制了商家市场的扩张。库车小白杏、甘肃环县羊肉、天水花牛苹果……不少本地特产也因运输原因，变成了“地区限定”。
拼多多“取经”，不止“七十二变”
古有“西游”与“丝绸之路”，西部地区从来不是难以打通的“天堑”，只不过就像古语所说的那样“千里之行，始于足下”，迈出“西进”第一步至关重要。
一直以来助农惠农的拼多多很早就关注到了西部地区的电商需求，并于2022年首创集运包邮模式。到2024年9月9日，所有偏远地区中转订单，商家只需将订单发送至中转仓，中转仓二次发货至西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费，全部由平台承担。这一模式不仅大大降低了商家的物流成本，网购在这些西部地区也正变得越来越实惠、便捷。
今年是拼多多引领电商西进的第三年。在拼多多的引领和倡导下，优质商家、合作伙伴乃至各大电商平台都纷纷跟进，今年10月份淘宝、京东等平台也持续加码，淘宝为西部5省开通了中转集运包邮，京东则为第三方商家提供西部地区“集运配送”服务补贴。加上近些年西部交通物流基础设施不断完善，当地的电商生态环境正迎来翻天覆地的改变。
正如唐僧师徒取得“真经”要历经“九九八十一难”，真正的“电商西进”在包邮之外还有很多具体的困难。
近些年的“互联网+”商业模式常常以解决“最后一公里”难题为最大目标，在城市生活中，“最后一公里”是小区到地铁站的距离，是我们和午餐的距离。但在西部地区的物流中，“最后一公里”往往意味着“最后几十公里”甚至“最后两百公里”。
在有些西部村庄中，最远的村庄距离市区有300多公里，送一趟快递成本很高。在“当天下单当日达”已经不再稀奇的今天，西部地区有些快递站把快递送到县城，需要一天，再从县城送到乡镇，又要一天，村民再到乡镇取，一个乡镇的快递一天可能不到一百单。
为了进一步为消费者扫清障碍，2023年7月起，拼多多在西部地区开始推行免费送货进村服务，末端配送网点与消费者的距离从几十公里缩短至2 公里，签收时效压缩到 24 小时以内，目前已实现对当地60 个县域的覆盖。
不仅如此，西部地区县域网络消费的快速增长也为当地创造了很多就业增收的机会，代收快递成了当地青年人创新创业的“试炼场”。
国家邮政局数据显示，今年以来，我国年人均收快递超100亿件，其中有四分之一是来自农村地区；中西部快递业务量增速超全国平均水平，甘肃、陕西等多省份业务量增速同比达40%以上。
从椰子到冰箱，给出生活的新选项
2024年扎西顿珠还在西藏生活，但他对曾经在电视里看到过的生活已经不再好奇，因为这已经成为了他的日常。
他从网上给家里的孩子买他们喜欢的玩具车和积木；喜欢唱歌，就买了家庭话筒卡拉ok；老婆的护肤品也从酥油变成了各种品牌的防晒霜、面膜。“有时候她在卫生间待半个小时都不出来，臭美。但我觉得我老婆不管怎么样都很好看，”扎西顿珠说。
扎西顿珠的爸妈还在浪卡子县生活，还在种青稞，但互联网也开始融入他们生活的各个角落。“我在拼多多为他们买了冰箱，一开始他们不会用，不会插电，放在房间里当摆设。但过了一段时间，我再回去时，发现他们已经开始用冰箱了，说把东西冷藏冷冻，就不会坏掉了。”今年青稞成熟时，扎西顿珠家的冰箱里出现了海南的椰子和会理的石榴，各种程度上的“新鲜”。
西部和东部的差异正在一点点弥合，电商只是其中的一个缩影。如今的西部不再是一望无际的大漠，而是一片新的“蓝海”。黑龙江人子玥2022年大学毕业，看到西部计划的宣传片，“用一年不长的时间做一件终身难忘的事”一下子就打动了她，参加了西部计划。
起初她做好了吃苦的准备，预想这里没水没电没暖气，但真正来了之后才发现这里和内地的县城也没有太大的区别，她过着和家乡朋友们一样的生活，“没时间去超市买菜，我就用多多买菜，下班后提上菜就回家做饭了。我很喜欢烘焙，喜欢给朋友做一些饼干和点心。烘焙用的烤箱、打蛋器、模具、各种面粉和油，都是在拼多多买的。”
当电商进入当地人民具体的生活，越来越多的人也想用电商做更多事。
扎西顿珠如今在当地一家销售青稞产品的公司工作。“我们公司在拼多多平台开了店铺。青稞产品主要卖到一、二线城市，很受都市女性和白领的欢迎。在拼多多的销量还不错，每天大概有几百单。”他笑着说。
“西进”变成了“西出”，西部商品更大幅度地参与到全国经济循环中。小白杏、西藏松茸酱油、墨脱红茶、甘肃环县羊肉、天水花牛苹果等也突破地域和季节限制，热销全国。
魏煜轩一家在黄河边长大，外出上学以后在外面见到的好东西，第一个念头就是让父母也尝尝，如今更大的世界已经出现在了他的家门口。
“我爸以前总站在黄河边，看着一辆辆车驶过盘旋的山路，走出去；现在，他也站在黄河边，看一辆辆满载快递的车开进来。”
