父母“上瘾”,凌晨3点都不睡!儿女一查账单惊呆了......

教育   2024-07-31 12:02   四川  

短短几年时间里,微短剧行业呈现“井喷式”发展。单集最长不超过10分钟,最短甚至不足60秒尤其受年轻人的欢迎。


然而, 随着这两年微短剧火出圈,不少中老年人也都加入了观看大军行列。有的更是在刷剧的同时“一掷千金”,有的消费总额高达上万元

充值才能“解锁”下一集

近日,安徽的赵女士(化姓)无意中发现自己60岁的母亲杜女士(化姓)今年6月份的微信支付账单高达近7000元。


付款记录显示,单次支付金额为数十元,支付间隔约十几分钟,收款方大都为“XX视频”、“XX剧场”、“XX网络”等。

(图源:法治网)

沟通后赵女士得知,母亲是在充值看短剧。根据杜女士出示的支付记录截图,今年6月,母亲通过微信支付花费了6992.7元。


杜女士的观看记录显示她追过的短剧有“总裁夫人带崽……”“萌宝来袭……”“大小姐在娱乐圈……”等。记者了解到这些让人“上头”的付费短剧往往都在剧情关键处戛然而止,需要付费才能解锁下一集。有的则需要付费才能免广告,急切地想知道后续剧情的观众往往都会付费解锁。单集费用往往仅需几分钱,但充值时需购买价值几十元的套餐积少成多,成了一笔“巨款”。


不少老年人刷短剧“停不下来”

无独有偶,江苏的王女士(化姓)也有着类似的经历:2023年底,其父亲发现账户里多了一大笔支出,而且“不知道花到哪里去了”。王女士看了父亲的手机,发现他的大笔支出是给短剧充了值。父亲向她解释,一开始只需要充1分钱,后来不知为何竟花了那么多钱。王女士向平台投诉想追回费用,只退回了几十元


短剧消费者杨女士今年67岁,她说,在自己刷剧入迷的时候,会忽略老伴催促端菜的声音。杨女士告诉记者,那些剧让她觉得很“解气”,会在播广告的时间写下评论:“把那个负心汉揍一顿就好了,女生不能这么傻。”


杨女士说,她20岁时结婚,婚后家务几乎都是她承担,这让她感到疲倦。当看到短剧女主“逆袭”时,自己也会有一种“取得成功”的错觉

业内人士透露,男频剧“顶流”演员片酬在6千~8千元/天,女频剧的“扛剧”主角则在1万~1.2万元/天。一部现代剧的拍摄周期大约在7~10天,演员的预算已经被成倍拉高。

律师:

老年人网络付费应受到特殊保护

老年人追短剧花费成千上万元,子女发现后是否可以要求平台退款?


有律师认为,家属若想要求平台退款,可以提供证明短剧平台违法的证据,否则双方应当受到支付时显示的合同约束,不可随意解除合同、要求退款。短剧平台如果已经明确告知短剧的具体价格、收费方式,则无法要求退款。


也有律师认为,老年人属于特殊群体在网络付费方面理应受到法律特殊保护。若收费的形式为自动扣费,应当有单独的提示,而且一定要醒目,否则违反《消费者权益保护法》第26条规定:



经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。



  • 假若平台未尽到在显著位置醒目提示的义务;


  • 或者该自动扣费服务条款被认定为霸王条款,那么自动扣费服务将被定性为无效。


    老人可基于以上两点理由要求平台退费

(图源:法治网)

今年6月1日,网络微短剧管理新规定正式实施生效:所有的增量剧都要取得发行许可证或备案号,所有的存量剧必须获得备案号,未经审核且备案的微短剧不得上网传播


此次新规落地,在全国多个省市,针对微短剧的“网络视听节目备案系统”已经投入使用。一度被认为是“造富神话”的短剧行业,已经过了草莽时代,在更规范的监管下,行业将迎来整合期。

来源丨青少年学生法治教育服务平台


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